Yanlış Gönderilen Jibbitz Değişimi Talebi

Avenda Step üzerinden dün kırmızı renk Crocs terlik ve üzeri için 4 adet ücretsiz jibbitz içeren bir sipariş verdim, ürünüm bugün hızlı şekilde teslim edildi. Terlikten ve teslimat sürecinden memnunum, jibbitzlerin 3 tanesi de ilan görseliyle uyumlu geldi, ancak 1 tanesi ilandaki resimde görünen jibbitzle aynı değil, farklı bir model gönderilmiş.

Bu ürünü görseldeki jibbitzleri beğenerek tercih etmiştim, özellikle de farklı gelen o jibbitz benim için önemliydi. Ödediğim 1100 TL karşılığında, siparişimin görselde yer aldığı şekilde tam ve doğru gelmesini bekliyorum.

Talebim, ilandaki görselde yer alan ve şu an farklı gelen o 1 adet jibbitzin doğru modeliyle değiştirilmesi ve doğru jibbitzin en kısa sürede adresime ücretsiz olarak gönderilmesidir.