AutoShine Zaman İsrafı, Sonuç 0

Daha önce de arabamı yıkattığım ve memnun kaldığım bir yerdi; ancak bu sefer boşu boşuna zamanımı harcadılar. İç ve dış yıkamanın 2-2,5 saatte biteceğini söyledikleri halde (sıra nedeniyle) işlem tamamlanamadı. Çünkü 2 saatin sonunda 'Hadi gidip bir bakalım' dediğimizde bizi görüp aracı o anda yıkama kısmına almaya çalıştılar. Haliyle daha hiç başlamamış bir işlemi iyi ve doğru bir şekilde zamanında bitiremeyeceklerini anlayıp aracımızı geri aldık. Gerek ilk teslim sırasında gerekse aracı aldığımız süreçteki gözlemlerime dayanarak bir şey daha fark ettim: Müşteri profiline uygun değildik, çok şükür.