to read complaints and reviews, or file yours.Sigorta Kapsamındaki Mini Onarımda Eksik İşlem
29 Haziran’da Ankara Batıkent Auto King şubesine 2020 model Skoda Kamiq aracımı mini onarım için götürdüm. İşlemler sigortadan ücretsiz olarak yapıldı. Ancak işlem sonrası gördüm ki sadece küçük hasarlı olan kısmı düzeltmişler, geri kalan yapılması gereken hiçbir işlem yapılmamış.
Sigorta kapsamında mini onarım yapılmasına rağmen aracımda onarılmasını beklediğim diğer hasarlar için herhangi bir işlem uygulanmaması beni mağdur etti. Konuyla ilgili olarak Auto King’in durumu inceleyip neden eksik işlem yapıldığını açıklamasını ve gerekli tüm onarımların eksiksiz şekilde tamamlanmasını bekliyorum. Ayrıca tarafıma yazılı veya telefonla bir geri dönüş yaparak sürecin nasıl ilerleyeceği konusunda bilgilendirilmek istiyorum.
Ücretsiz şekilde işlem tekrarı yapılacak, ekstra bir parçamız özür niyetiyle boyanacak. Gerçekten asabi şekilde gitmiştim, yetkililerin olumlu ve çözüm odaklı yaklaşımı beni oldukça memnun etti
