Fiat Albea Kaporta Onarımında Uzun Süre Ve Eksik Teslimat

Fiat Albea aracımı kaporta hasarı nedeniyle 06.07.2026 tarihinde Çorlu Auto King servisine götürdüm. Yapılacak işlem yalnızca tarafımdan tedarik edilen parçaların boyanıp araca takılmasıydı. Buna rağmen süreç yaklaşık 1 ay sürdü ve aracımı ancak birkaç eksikle, tamamlanmamış şekilde teslim ettiler.

Teslimden yaklaşık bir hafta sonra tekrar çağrılacağım söylendi, ancak aradan 3 hafta geçmesine rağmen kimse aramayınca sürekli kendim aramak zorunda kaldım ve adeta ısrarlarımla davet edildim. Aracımı aynı gün teslim almaya gittiğimde, ilk başta şikayet ettiğim sorunun aslında devam ettiğini fark ettim ve bunu dile getirdim. Firmanın ustabaşısı bu kez sorunu orada bizzat kendisi gidermek zorunda kaldı.

Kendilerini kurumsal, her detayı kontrol ederek teslimat yapan bir ekspertiz ve servis firması gibi konumlandırmalarına rağmen, araç bana gözle görülebilen, bariz hatalarla teslim edildi. Servis danışmanından kaporta boyacısına kadar genel bir ilgisizlik hissettim ve açıkçası kalifiye personel olmadığını düşünüyorum; çünkü bu işlerden anlamayan bir müşteri olarak bile çok rahat fark edilen hatalar vardı.

Bu yaşadığım süreçten sonra Çorlu Auto King’e bir daha asla gitmeyi düşünmüyorum. Firmadan şu an herhangi bir maddi ya da farklı bir beklentim yok. Amacım, beni olduğu gibi oraya bilmeden gidecek kişilerin, araştırma yaparken bu yaşadığımı görmesi ve ona göre tercih yapmalarına katkı sağlamak.