Metatrade 5 sunucusunu kullanarak forex işlemi yaptığım aracı kurum Auromarkets’te yaklaşık 3 aydır ciddi para çekim sorunu yaşıyorum. Hesabımdan 123.000 USD civarında para çekim talebi oluşturdum ancak yaklaşık 1 aydır bu talebim işleme alınmıyor.
Para çekme talebim sonrası Auromarkets, her seferinde “masraf” adı altında benden ek ödemeler talep etti. Bu kapsamda iki defa 6.400’er USD olmak üzere toplamda 12.800 USD gönderdim, buna rağmen sonrasında benden tekrar 8.000 USD daha talep ettiler. Buna karşın hala ana param ve kazançlarım tarafıma ödenmedi ve çekim talebim yerine getirilmedi. Toplam mağduriyetim, hem çekemediğim para hem de gönderdiğim ek masraflarla birlikte yaklaşık 127.535 USD’ye ulaşmış durumda.
Auromarkets, para çekimimi gerçekleştirmediği gibi, sürekli yeni bahaneler üreterek ek ödemeler talep ediyor ve bu süreçte güven sarsıcı, yanıltıcı söylemlerle beni ikna etmeye çalışıyor. Metatrader 5 altyapısı üzerinden işlem yapmama rağmen metaquotes tarafından da bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Bu nedenle metatrader / metaquotes’un, Auromarkets ile kullanılan sunucu ve altyapıya derhal müdahale ederek, hesabımdaki tüm tutarın ve “masraf” adı altında talep edilip gönderdiğim ödemelerin eksiksiz ve gecikmeksizin tarafıma ödenmesini sağlamasını talep ediyorum. Şikayetimin doğrudan metaquotes Ltd. Yetkililerine iletilmesini ve sürecin acilen incelenerek mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.