to read complaints and reviews, or file yours. 
2020 model Audi a4 Sedan aracımı 09.04.2026 tarihinde periyodik bakım için Doğuş Oto Audi Maslak servis merkezine bıraktım. Bakım işlemleri tamamlandıktan sonra aracımı 13.04.2026 tarihinde sorunsuz olduğu belirtilerek teslim aldım. Ancak ertesi gün aracın motor yağı kısmındaki tıpanın/kapağın takılmamış olduğunu fark ettim ve bu nedenle araç yağ püskürtmüş durumda kaldı.
Bu hatayı fark ettikten sonra 15.04.2026 tarihinde hem e-posta yoluyla hem de telefonla Doğuş Oto Audi Maslak ile irtibata geçtim. Buna rağmen şu ana kadar tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve ilgilenilmemesi nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum.
Aracıma bu hata nedeniyle şu an veya ilerleyen dönemde motorla ilgili herhangi bir sorun yansıdığı takdirde, Doğuş Oto’nun bu konuda sorumluluğu üstlenmesini ve motorla ilgili oluşabilecek hasarlara karşı garantör olmasını talep ediyorum. Ayrıca yaşanan bu ciddi servis hatası ve sonrasında gösterilen ilgisizlik nedeniyle tarafıma açıklama yapılmasını ve özür dilenmesini istiyorum.
1 Temmuz Pazartesi günü Audi A4 marka aracımın motor arıza ışığının yanması nedeniyle Özön'e teslim ettim. Hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı, hep kendi çabalarımla ulaşmaya çalıştım. Doğuş Oto da dahil olmak üzere çeşitli platformlara şikayette bulundum ancak geri dönüş yapacağız klişeleriyle oya...
24/09/2025 tarihinde Audi q5 model aracımı ağır bakım için Doğuş Oto Maslak Şubesi’ne, T***** Bey’e teslim ettim. Araç 2 gün serviste kaldı. Başta konuşulan ücret, ek masraflarla birlikte sürekli arttı ve neredeyse iki katına çıktı. Özellikle sunroof bakımı için başta 500 TL denmişti, kabul ettiğimd...
2012 model Audi A5 2.0 tfsı Quattro aracım var. Henüz 114 bin km de ve aracımın 11 senedir bütün bakımları Audi yetkili serviste yapıldı. 09.02.2022 tarihinde 105 bin km de Doğuş Oto Maslak ta 31600₺ verilerek kavram değişimi yapıldı. Bu değişimden sonra araç motoru soğukken kalkışta gazdan ayağı çe...
Doğuş Oto Audi servisine aracımı bakım için bıraktım. Aracımı teslim almak üzere kimse tarafından aranmadım. Kendim defalarca arayarak not bıraktım, fakat kimse geri dönüş yapmadı. Daha sonra bir yetkiliye ulaşabildim ve aracımın hazır olduğunu, gelip alabileceğimi belirtti. Saat 16:15'te, kapanış s...
20 Haziran 2025 tarihinde Doğuş Oto Esenyurt şubesinden sıfır kilometre olarak teslim aldığım Audi marka araç, birinci günden itibaren ciddi uyarılar vermeye başladı. 21 Haziran’da “elektro sıvısı ısındı” ve “sinyal arızası” gibi önemli sistem hataları aldım. Tüm bu sorunları görselleriyle birlikte ...
Yorumlar