Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Cevapsızlık
Atolyewolf üzerinden 16 Ocak tarihinde 9209 numaralı siparişim ile 2 adet bileklik satın aldım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir hareket görünmüyor.
Siparişimin neden bu kadar uzun süredir kargolanmadığı konusunda bilgi almak için kendilerine mail yoluyla ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Ne siparişimle ilgili bir bilgilendirme yapılıyor ne de gecikme için açıklama sağlanıyor.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini, sürecin tarafıma açıklanmasını ve eğer ürün gönderilemeyecekse de iademin hızlıca yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle ilginiz için teşekkür ederiz. 16 Ocak Cuma 22:59 da oluşturduğunuz siparişiniz 20 Ocak Salı sabah Yurtiçi Kargo'ya teslim edilmiştir. Tüm bilgilere ve gelişmelere üyeliğiniz ile sipariş sisteminden ulaşabilir, websitemizde yer alan müşteri hizmetleri numaramızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Siparişinizin tarafımıza ulaştığı vakit hafta sonu olduğundan dolayı 2 iş günü içerisinde kargolanmış olup, herhangi bir gecikme yaşanmamıştır. Bilginize







