Mobil Uygulamada Giriş Sorunu Ve Çözüm Talebi

Sayın Adem Bey, Mobil uygulamamızda giriş yapma sorunu yaşadığınızı ve bu durumun sizi mağdur ettiğini öğrenmiş bulunmaktayız. Kullanıcı adı ve şifrenizin doğru olmasına rağmen hata almanız, yüklenme ekranında takılı kalması ve canlı destekten çözüm bulamamanız gerçekten üzücü. Bu tür bir deneyim yaşamanızın kabul edilemez olduğunu düşünüyoruz. Sorununuzun kaynağını tespit etmek ve en kısa sürede çözüme kavuşturmak için teknik ekibimiz incelemeye başladı. Gerekli kontrolleri yapıp, sorunun uygulamamızda neden ortaya çıktığını belirleyerek size geri dönüş sağlayacağız. Yaşadığınız sıkıntı için özür diler, anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Sorunun çözümüyle ilgili gelişmeleri Şikayetvar üzerinden sizinle paylaşacağız. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi