Mobil Uygulama Girişi Hatası Çözüm Talebi

Mobil uygulamaya giriş yapamıyorum. Kullanıcı adı ve şifrem doğru olmasına rağmen ya hata alıyorum ya da yüklenme ekranında kalıyor. Tarayıcıdan giriş yapabiliyorum ancak uygulamada sorun devam ediyor. Uygulamayı silip yeniden yükledim, telefonu yeniden başlattım ama düzelmedi. Canlı destekten çözüm alamadım. Sorunun incelenip en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Mobil uygulamaya giriş sırasında yaşadığınız sorun nedeniyle yaşanan aksaklığı anlıyoruz. Kullanıcı adı ve şifrenizin doğru olmasına rağmen giriş yapılamaması veya yüklenme ekranında kalma durumu, genellikle uygulama önbelleği, cihaz uyumluluğu, bağlantı durumu veya anlık sunucu yoğunluğundan kaynaklanabilmektedir. Uygulamayı yeniden yüklemenize rağmen sorunun devam etmesi durumunda, teknik ekibimizin detaylı inceleme yapması gerekmektedir. Tarafımıza ilettiğiniz bilgiler doğrultusunda konu incelenmek üzere ilgili birime aktarılmıştır. En kısa sürede sorunun çözülmesi için gerekli çalışmalar yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, süreci yakından takip ettiğimizi belirtmek isteriz.

Kontrol ettim sorunum çözüldü teşekkür ederim





