Kazandığım Turnuva Ödülü Hesabıma İşlenmedi

Katıldığım turnuvada dereceye girmeme rağmen ödül hesabıma tanımlanmadı. Sonuçlar açıklanmasına rağmen hala bekletiliyorum. Emek verip katıldığımız etkinliklerde böyle sorun yaşanması moral bozucu oluyor. Kazandığım ödülün hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.
Sayın Musa Bey, Turnuvamıza katılarak dereceye girmenize rağmen ödülünüzün hesabınıza tanımlanmamış olmasından dolayı duyduğunuz hayal kırıklığını anlıyoruz. Emek verdiğiniz bir etkinlikte böyle bir sorunla karşılaşmanız kesinlikle kabul edilemez. Hesabınızı hemen kontrol ediyor, oluşan hatayı düzelterek ödülünüzü en kısa sürede hesabınıza aktaracağız. Bu süreçte sizi telefonla bilgilendirecek, durumunuzu adım adım takip edeceğiz. İşlemler tamamlandığında, size bir kapanış ve teşekkür e‑postası göndererek sürecin sonuçlandığını bildireceğiz. Yaşadığınız sıkıntıyı telafi etmek ve gelecekte benzer bir durumla karşılaşmamanız için elimizden geleni yapıyoruz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, keyifli günler dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi





