to read complaints and reviews, or file yours.Turnuva Ödülüm Hesaba Yansımıyor
Katıldığım turnuvada dereceye girmeme rağmen ödül hesabıma tanımlanmadı. Sonuçlar açıklanmasına rağmen hala bekletiliyorum. Emek verip katıldığımız etkinliklerde böyle sorun yaşanması moral bozucu oluyor. Kazandığım ödülün hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.
Sayın Recep Bey, Turnuvamıza gösterdiğiniz özverili katılım ve elde ettiğiniz derece için öncelikle teşekkür ederiz. Kazandığınız ödülün hesabınıza henüz tanımlanmamış olması nedeniyle yaşadığınız hayal kırıklığını anlıyor ve bu durumun moralinizi bozduğunu paylaşıyor, içtenlikle özür diliyoruz. Şikayetinizde belirttiğiniz gibi, ödülün hesabınıza aktarılması için ilgili birimimize sorununuz yönlendirilmiş ve en kısa sürede çözüm sağlanması için çalışmalar başlatılmıştır. Bu sürecin hızlı ilerlemesi için ekibimiz hâlihazırda gerekli kontrolleri yapmaktadır. Gelişmelerden sizi haberdar etmeye devam edeceğiz. Sabır ve anlayışınız için teşekkür eder, bir sonraki etkinliklerde sorunsuz bir deneyim yaşamanızı dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
Yardımınız için teşekkürler.
