Atlas Belgelendirme'den Haksız 6000 TL Ödeme Talebi Ve İcra Tehdidi
Atlas Belgelendirme isimli firma tarafından, “hasta kayıt” alanında iş garantili bir eğitim ve buna bağlı belge verileceği belirtilerek telefonla arandım. Görüşme sırasında kişisel bilgilerim alındı, tarafıma bir eğitim paneli erişimi sağlanacağı ve bu hizmet karşılığında 6.000 TL ödemem gerektiği WhatsApp üzerinden bildirildi. Geçen hafta çarşamba günü yapılan telefon görüşmesinde sözlü onay verdim ve aynı gün WhatsApp üzerinden eğitim paneli bağlantısı iletildi.
Aynı gün içerisinde Google üzerinden yaptığım araştırma sonucunda firma ile ilgili çeşitli olumsuz şikayetler gördüğüm için bu hizmeti almak istemediğime karar verdim ve WhatsApp üzerinden açık ve net bir şekilde onayımı geri çektiğimi, eğitime katılmayacağımı ve hizmeti talep etmediğimi yazılı olarak bildirdim. Buna rağmen yaklaşık beş gün sonra tekrar arandım ve benden 6.000 TL tutarındaki bedeli ödemem talep edildi. Telefonda, onay verdiğim gün içerisinde iptal talebinde bulunduğumu ifade etmeme rağmen, eğitim panelinin tarafıma iletilmesinden sonra iptal yapılamayacağı, eğitimi fiilen alıp almamamın önemli olmadığı, bu tutarı ödemem gerektiği, aksi halde hakkımda icra işlemi başlatılacağı yönünde beyanlarda bulunuldu ve görüşme aniden sonlandırıldı.
Devamında firmayı yeniden aradığımda, tarafıma son derece saygısız ve profesyonellikten uzak bir üslupla hitap edildi; WhatsApp üzerinden kurumsal niteliğe yakışmayacak, hakaret içeren ses kayıtları gönderildi. Hizmeti fiilen almadığım, kullanmadığım ve aynı gün yazılı olarak iptal talebinde bulunduğum halde, halen ısrarla ödeme talep edilmesini ve icra tehdidinde bulunulmasını kabul etmiyorum. Ayrıca, kişisel bilgilerimin bu süreçte nasıl tutulduğu konusunda endişe duyuyor, bilgilerimin üçüncü kişilerle paylaşılmasından veya farklı amaçlarla kullanılmasından ciddi şekilde rahatsızlık duyuyorum.
Almadığım ve yararlanmadığım bir hizmet nedeniyle tarafıma herhangi bir borç yüklenmemesini, adımın ve bilgilerimin icra takibi de dahil olmak üzere hiçbir hukuki süreçte kullanılmamasını, bu ödeme talebinin ve tarafıma yönelik tehditkar/hakaret içeren iletişimlerin derhal sonlandırılmasını talep ediyorum. Kişisel verilerimin üçüncü kişilerle paylaşılmamasını, yalnızca yasal gereklilikler çerçevesinde ve amacıyla sınırlı olarak işlenmesini ve bu konuda tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Şirket tarafından yazılı olarak, bu hizmete ilişkin herhangi bir borcum bulunmadığının, hakkımda icra takibi başlatılmayacağının ve kişisel verilerimin korunacağına dair açık bir teyit verilmesini rica ederim.



