Montajda Ekstra Ücret Talebi Ve Eksik Hizmet



Mitsubishi klima almıştım. 31.07.2024 tarihinde Atılım Tek isimli firmadan, Kağıthane Bahçe Sokak Genyap Link Rezidans ile anlaşmalı bu firmadan alışveriş yaptım. Klima dış ünitesini balkona asmalarını istedim, ancak bunu yapamayacaklarını söylediler. Aradan zaman geçti, başka bir klimacıyla görüştüm ve onun bu işlemi yapabileceğini öğrendim. Sonrasında Atılım Tek firmasını tekrar aradığımda, bu işlemi yapabileceklerini fakat 7.500 TL ücret talep ettiklerini söylediler. Ben de, eğer bu işlemi yapabiliyorlarsa klimayı aldığımda neden yapmadıklarını sordum. Bana, o zaman klima duvara sabitleme ayaklarını da vermediklerini söylediler. Tüm işlemler için ayrı ayrı ücret aldılar. O zaman montaj ücretsiz olduğu halde bu işlemi gerçekleştirmediler. Sırf ekstra para alabilmek için böyle davrandıklarını düşünüyorum. Bu firmalar bilerek insanlara bu muameleyi yapıyorlar. Ücret iadesi istiyorum.
Gelişme
Mitsubishi marka klima sipariş verdim 23.07.2024 Tarihinde Atılım Tek firmasından sipariş verdim. Klima montajı yaparken balkonda tavana asmalarını istedim fakat aşamayacaklarını söylediler. Sonrasında başka daireye taktıklarını gördüm. 1 yıl geçmişti tekrar aradım takabileceklerini söylediler taktırdım bunun karşılığında 7.500 TL para istediler geçen sene ücretsizken yapmadılar. Ve ekstra montaj ayaklarını da bana bırakmaları gerekiyordu. Onları da bırakmadılar geldiklerinde ayakları için bile ücret istediler. Para iadesi istiyorum ücretsiz olan bir şeyi ücretli yapmış oldular















