Atatürk Üniversitesi Açıköğretim Sınav Bildirim SMS’leri Kesintisi

Atatürk Üniversitesi Açıköğretim Sosyal Hizmetler ön lisans programı öğrencisiyim. Daha önce vize ve final sınavları öncesinde telefonuma “sınav giriş belgenizi çıkarın” şeklinde bilgilendirme SMS’leri düzenli olarak geliyordu. Yaklaşık 2 senedir bu bilgilendirme mesajları tamamen kesildi ve bu nedenle 2 senedir yapılan bütün vize ve final sınavlarını kaçırdım.

Bu durum eğitim hayatımı ciddi anlamda aksattı. Sistem üzerinde kayıtlı telefon numaramda herhangi bir değişiklik yapmadım, uzun süredir aynı numarayı kullanıyorum. Buna rağmen sınav dönemlerinde hiçbir şekilde bilgilendirme SMS’i alamıyorum.

Konu ile ilgili olarak telefonla üniversiteyi aradığımda telesekreter ile karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde bir sekretere ya da yetkiliye bağlanamıyorum, dolayısıyla sorunumu doğrudan iletemiyorum. Hem bilgilendirme alamıyor hem de muhatap bulamıyorum.

Atatürk Üniversitesi’nden, açıköğretim öğrencilerine sınav tarihleri ve sınav giriş belgeleri ile ilgili bilgilendirme SMS’lerinin tekrar düzenli bir şekilde gönderilmesini ve gerekli kontrollerin yapılarak bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.