to read complaints and reviews, or file yours. 
Atatürk Üniversitesi Açıköğretim öğrencisiyim. 25.11.2025 tarihinde saat 10.30 civarında Sosyal Hizmetler bölümü derslerimin vize sınavlarına ait cevap anahtarlarını görmek için sisteme girdiğimde cevap anahtarlarına ulaşamadım ve erişim sorunu yaşadım. Bu nedenle sistem üzerinden yazışma yoluyla destek birimine başvurdum.
Ancak görüştüğüm temsilcinin yaklaşımı son derece kırıcı ve ciddiyetsizdi. Dalga geçer gibi bir üslup kullandı, T. C. Kimlik numaramı isteyip “bir şeye bakacağım” demesine rağmen yine yardımcı olmadı. Sisteme hakim olmadığını söyleyerek alaycı bir şekilde yazıştı ve kullandığı ifadelerin hem eksik hem de yanlış olması durumu daha da rahatsız edici hale getirdi. Bu süreçte kendimi hiç ciddiye alınmıyor gibi hissettim ve açıkçası okuldan soğudum.
Yazışmaların ve ekran görüntülerinin fotoğrafları elimde mevcuttur. İlgili temsilci hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, öğrenciyle iletişim kuran personelin daha özenli, saygılı ve sistem konusunda yetkin kişilerden seçilmesini ve sınav cevap anahtarlarının açık, anlaşılır ve kolay erişilebilir şekilde yayınlanmasını talep ediyorum. Ayrıca tarafıma bu konuda bilgilendirici bir dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Atatürk Üniversitesi Açıköğretim Fakültesi Veterinerlik bölümü öğrencisiyim. 22.11.2025 tarihinde saat 10.00’dan beri bilgisayar tarayıcısı üzerinden sistemlerine giriş yapamıyorum. Sınav oturumum öğleden sonra 14.00’te olduğu için ders çalışmam ve özellikle daha önce çıkmış sorular üzerinden deneme...
Atatürk Üniversitesi Açıköğretim öğrencisiyim ve güz dönemi sınavlarına hazırlanmak için ders çalışmam gerekirken, üniversitenin web sayfasına hem telefondan hem de bilgisayardan girmeye çalıştığımda sürekli hata alıyor ya da sayfa hiç açılmıyor. Yeni üye olmama rağmen, daha şimdiden sistemden verim...
Atatürk Üniversitesi Açıköğretim Fakültesi müşteri hizmetlerine ulaşmak için iki gün içinde üç kez arama yaptım. Özellikle 10.10.2025 tarihinde saat 16:11 ile 17:17 arasında yaklaşık 55 dakika boyunca hatta bekledim. Ancak her defasında bağlandığım anda hattan düşürüldüm ve müşteri temsilcisine ulaş...
Atatürk Üniversitesi sosyal hizmetler bölümü vize sınavımda internetim gittiği için sınava giremedim. Gün boyunca bu sorun devam ettiği için tarafıma dönüş yapılan mesajı da göremedim. Diğer gün sınav hakkımın verilmesini ve internetin kesilmesi ile alakam olmadığının anlatmayan çalışsam da tarafıma...
Atatürk Üniversitesi Açık ve Uzaktan Eğitim Fakültesi Sosyal Hizmet Bölümü'nde engelli öğrenci olarak eğitim almaktayım. Daha önce üniversitenin sosyoloji bölümünde okurken engelli muafiyetim ıslak mühürlü raporumla sağlanmıştı. Ancak sosyal hizmet bölümüne geçtiğimde tekrar engelli raporu talep edi...
Yorumlar