Vezne Personellerinin Saygısız Ve Sert Üslubu Şikayet Edildi

13.02.2026 tarihinde saat 11.00–12.00 aralığında Atatürk Üniversitesi Araştırma Hastanesi özel muayene öğretim üyesi ortopedi, kulak burun boğaz, genel cerrahi, üroloji, radyoloji ve göğüs hastalıkları bölümlerinin vezne kısmında beklerken vezne bölümünde görevli 2 bayan ve 2 erkek personel ile aramızda son derece uygunsuz bir diyalog yaşanmıştır.

Bekleme alanında ortamın havasız olması nedeniyle camı açtım. Ancak görevli personel, “Camı neden açtınız, kapatın.” şeklinde sert ve uygun olmayan bir üslupla bana hitap etti. Ortamın havasız olduğunu ifade ettiğimde ise “Burada oturamazsınız, diğer kısma geçin.” diyerek yönlendirme yaptı. Bu kararın kendisine ait olup olmadığını sorduğumda ise “Evet, kararını ben veririm, çıkın gidin buradan.” şeklinde, hasta ve hasta yakınlarına kesinlikle yakışmayacak bir tavır sergiledi.

Daha sonra başka bir kişinin camı açması üzerine, beni zannederek aynı sert ve saygısız üslup ile konuşmaya devam etti. Süreç boyunca tarafıma karşı kırıcı, saygısız ve rahatsız edici bir tutum sergilendiğini düşünüyorum.

Sağlık kurumlarında vatandaşlara karşı daha yapıcı, saygılı ve eşit bir yaklaşımın benimsenmesi gerektiğine inanıyorum. Bu nedenle ilgili vezne personelleri hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, gereken ne ise bunun yerine getirilmesini ve sonucuyla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.