Asyabahis Bonusum Gerekçesiz Silindi, Açıklama Yapılmıyor

Asyabahis hesabımda aktif olan ve çevrim şartlarını yerine getirmeye devam ettiğim bonusum, herhangi bir gerekçe belirtilmeden sistem tarafından bir anda silindi. O ana kadar tüm işlemlerimi kurallara uygun şekilde yapmama rağmen, bonusumun iptal edildiğine dair tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı.

Durumu öğrenmek için canlı desteğe bağlandığımda ise sadece "genel kural ihlali" gibi son derece ucu açık ve belirsiz bir ifade ile karşılaştım. Hangi kuralı ihlal ettiğimi sorduğumda, net bir madde ya da somut bir gerekçe sunamıyorlar. Bu nedenle ortada gerçek bir ihlal değil, tamamen keyfi bir uygulama olduğunu ve esas amacın kullanıcıların kazanma ihtimalini ortadan kaldırmak olduğunu düşünüyorum.

Asyabahis’ten, hangi kuralı ihlal ettiğime dair açık, somut ve yazılı bir açıklama yapılmasını ve hiçbir gerekçe gösterilmeden silinen bonusumun ve buna bağlı haklarımın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.