to read complaints and reviews, or file yours.Sahte Ürün Gönderimi Ve İade Talebi
02.10.2026 tarihinde asyaeczadeposu isimli internet sitesi üzerinden Cialis 5 mg 28 tablet siparişi verdim. Ürün, 985981300009 takip numarası ile Aras Kargo tarafından tarafıma gönderildi ve kargoyu evimde teslim aldım. Ödemeyi 05.10.2026 sabahı eşim kredi kartı ile gerçekleştirdi ve toplam 1.499 TL tahsil edildi.
Kargoyu açtığımda sipariş ettiğim Cialis yerine, üzerinde “vegalıs 5 mg 28 film kaplı tablet Tadalafil” yazan bambaşka bir ürün ile karşılaştım. Gönderilen ürünün üzerinde onay numarası bulunmuyor, ayrıca ne fatura ne de irsaliye düzenlenmemişti. Ürün üzerindeki barkodu okuttuğumda ilacın sahte olduğuna dair uyarı bilgisi ile karşılaştım. Bu nedenle tarafıma gönderilen ürünün sahte ve ruhsatsız olduğunu düşünüyorum.
Site üzerinde herhangi bir telefon numarası ya da sağlıklı bir iletişim kanalı bulamadığım için firma ile hiçbir şekilde irtibata geçemiyorum. Sipariş öncesinde de telefon bilgisine ulaşamamıştım, şu anda yaşadığım sorunla ilgili muhatap bulamamak beni daha da mağdur etmektedir.
Asyaeczadeposu sitesinin bana siparişim dışında, sahte olduğunu düşündüğüm ve ruhsat bilgisi bulunmayan bir ürün göndermesi nedeniyle, ödediğimiz 1.499 TL’nin eksiksiz ve hızlı bir şekilde tarafıma iadesini ve bu yanlış/sahte ürünün geri alınmasını talep ediyorum. Ayrıca hem bu site hem de ürünle ilgili gerekli incelemelerin yetkili mercilerce yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gereken adımların atılmasını istiyorum. Aksi halde yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.
Bana da sipariş etmediğim bu isimli ilaç gönderildi. Şubeden teslim alacaktım. Kargo zarfını açınca fark ettim. İadesi için Aras Kargo ile çok uğraştım. Israrım sonucunda firmadan iade kodu ile geri gönderdim. Kartla ödeme yaptığım için de bankaya sorunlu işlem bildiriminde bulundum.