Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargo Gecikmesi Ve Cevapsızlık Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

Nadir
Aswatch
10
Nadir'in Teşekkür Mesajı
“Kargom adresime teslim edildi, teşekkürler. WhatsApp iletişim kısmınızın daha aktif olması gerektiğini düşünüyorum.”

01.10.2026 tarihinde Aswatch.com.tr üzerinden Casio Çelik Kordon Erkek Kol Saati CS3023-ASW modelini 3.599,10 TL ödeyerek, kredi kartı ile satın aldım. Siparişim için bana WhatsApp iletişim hattı üzerinden ürünün 02.10.2026 tarihinde kargoya verileceği bilgisi iletildi.

Ancak belirtilen tarihten bu yana ne kargoya verildiğine dair bir SMS veya e-posta bilgilendirmesi aldım ne de site üzerinden “kargolandı” şeklinde bir güncelleme yapıldı. 03.10.2026 tarihinde tekrar WhatsApp iletişim hattından #1212 numaralı siparişimle ilgili kargo durumunu sormama rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Site profilimde sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmekte.

Hem ürünün taahhüt edilen tarihte kargoya verilmemesi hem de iletişim kanallarından hiçbir şekilde dönüş alamamam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Siparişimin derhal kargoya verilmesini, kargo takip bilgilerimin tarafıma iletilmesini veya ürün gönderilemiyorsa ücret iademin en kısa sürede gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

Nadir
5 Ekim 13:40

Kargom adresime teslim edildi, teşekkürler. WhatsApp iletişim kısmınızın daha aktif olması gerektiğini düşünüyorum.

Nadir
5 Ekim 19:03

Gelen kargoda paketten çıkan saatle sitede seçtiğim saatin alakası yoktur. Satıcı ya da site, şahsımı kandırmıştır.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İptal Sonrası İade Sürecinde Oyalama Ve Güven Sorunu

Naim
Ersa Saat
22

Ersa Saat’in internet sitesinden es260927135421818 numaralı sipariş ile 4.299 TL tutarında bir Casio saat satın aldım. Ö...

Siparişim Kargo Hazırlanıyor Durumunda Kalıyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Melike
Daniel Klein
568

09.02.2026 tarihinde saat 22.53’te Instagram üzerinden bg. 1.10670-3 Quotdiano erkek kol saati siparişi verdim. Sipariş ...

Teslim Edilmemiş Sipariş Ve İade Talebi

Begüm
Ersa Saat
24 Aralık 2025 12:432.200

17 Aralık’ta Ersa Saat’in resmi internet sitesi olan www.ersasaat.com.tr üzerinden Casio F‑91WB‑2A2DF model kol saati si...

Marmara Saat'te Servis Sürecinde Cevapsızlık Ve Bilgi Eksikliği

Nesim
Rolex
501

Marmara Saat firmasından 15 Ekim 2025 tarihinde 4.500 TL ödeyerek Rolex e benzeyen bir saat satın aldım. Saat henüz üç a...

Stokta Olmayan Ürün Satışı Ve Geciken Ücret İadesi Nedeniyle Mağduriyet

Gökhan
G-Shock
26 Ekim 2025 22:58516

18.10.2025 tarihinde Ersa Saat’in online sitesinden Casio G-Shock marka bir saat (sipariş no: es251018144817379) satın a...