Asteria Ephesus Kuşadası Konfor Ve Sakinlik Beklentimizin Hiçbiri Karşılanmadı

5–10 Ağustos tarihleri arasında Kuşadası Asteria Otel’de 1425 numaralı odada son derece kötü bir konaklama deneyimi yaşadım. Odaya girdiğimiz andan itibaren odada hem ölmüş hem de canlı, büyük boyutlarda böcekler ve çekirgeler vardı. Odalar yeterince temizlenmiyor, yalnızca yorganların değiştiğini, yerdeki çöplerin, tozun ve diğer kirlerin kaldırılmadığını gördük. Duvarlarda ve odanın çeşitli yerlerinde delikler ve kötü görüntü oluşturan lekeler bulunuyordu, genel olarak oda çok eski ve rutubetliydi.

Otel kapasitesinin üzerinde kalabalıktı, asansör için neredeyse her seferinde 10–15 dakika sıra beklemek zorunda kaldık. Bu kadar kalabalık, eski ve bakımsız bir otel için ödediğimiz ücrete kesinlikle değmeyen bir hizmet aldığımızı düşünüyorum. Konaklama sürecimiz boyunca hijyen, Konfor ve sakinlik beklentimizin hiçbirinin karşılanmadığını belirtmek istiyorum.

Otel yönetiminin özellikle oda temizliği, haşere kontrolü, rutubet ve bakım konularında acil ve kalıcı bir iyileştirme yapmasını, ayrıca bu yaşadığımız olumsuz deneyim nedeniyle tarafıma bir telafi sunmasını bekliyorum.