Asteria Ephesia Otelinde Böcek Ve Rutubet Nedeniyle Hijyen Sorunu

5–10 Ağustos tarihleri arasında Kuşadası’ndaki Asteria Ephesia’da 5 gece konakladım ve kaldığım süre boyunca hijyen ve Konfor anlamında ciddi sorunlar yaşadım. Oda 1425 numaralı odada konakladım ve odaya girdiğimiz andan itibaren her yerde böcekler ve ölmüş çekirgeler vardı. Otel ve odalar son derece eskiydi, yoğun bir rutubet kokusu hakimdi ve bu koku odadan hiç çıkmadı.

Oda temizliği sadece yorgan değişiminden ibaretti, bunun dışında çöp kutularımız dahi boşaltılmadı, yerde duran peçeteler ve çöpler günlerce aynı şekilde kaldı. Duvar ve tavan köşelerinde delikler ve kirli görüntüler vardı, bu da odanın bakımsız ve hijyenden uzak olduğunu açıkça gösteriyordu. Genel alanlarda da temizlik yetersizdi. Otel aşırı kalabalıktı, her seferinde asansör kullanmak için 10–15 dakika sıra beklemek zorunda kaldık, bu da konaklamayı çok yorucu ve rahatsız edici hale getirdi.

Tüm bu böcek, rutubet, duvarlardaki kötü görüntü ve temizlik sorunlarını otel yönetimi ve resepsiyona iletmeme rağmen herhangi bir adım atılmadı, odamız dahi doğru düzgün temizlenmedi. Beklentim, yaşamış olduğum bu kötü deneyimin ciddiye alınması, gerekli hijyen ve bakım çalışmalarının acilen yapılması ve yaşadığım mağduriyetin telafisi konusunda tarafıma dönüş sağlanmasıdır.

Şikayette adımın İrem U*** Dikkol olarak yer almasını istiyorum.