Çağrı Merkezi İş Başvurusunda Şüpheli İşlemler Ve Güven Sorunu

Assistt firması tarafından çağrı merkezi home office çalışma başvurum olumlu sonuçlandıktan sonra, Trendyol, N11, Hepsiburada ve Getir çağrı merkezi pozisyonları için bana iş teklifi iletildi. Sabah 10:00 – akşam 17:00 saatleri arasında, 90 dakikalık öğle molasıyla çalışacağım, 24.000 TL maaş + prim ve Sodexo yemek kartı verileceği, eğitimin ardından SGK'nın başlayacağı belirtildi.

Ancak WhatsApp üzerinden arandım ve Papara banka hesabı açmam istendi. Telefonumun NFC özelliği olup olmadığı soruldu, kimlik kartımı okutmam ve yüz tanıma işlemi yapmam istendi. Ekipmanların kargo ile gönderileceği, kargo ücreti olan 105 TL'nin hesabıma gönderileceği ve 100 TL’yi Papara hesabına aktarmam gerektiği bildirildi. Hesaba giriş işleminin başka bir telefon numarası ve e-posta adresi üzerinden yapıldığını fark ettim ve bu durum bana şüpheli geldi.

25.08.2025 Pazartesi günü tekrar arandım, hesap onayım olmadığı ve başvurumun beklemede olduğu, işlemleri yeniden yapmam gerektiği söylendi. Bu süreçte tedirginlik yaşadım ve Papara müşteri hizmetlerini arayarak hesabımı iptal ettirdim.

Kişisel bilgilerimin üçüncü kişiler tarafından kullanılmasından dolayı endişeliyim. Onayım olmadan yapılan hiçbir ödeme veya borçtan sorumlu tutulmak istemiyorum. Bu tür girişimlerin önlenmesini ve tarafıma detaylı bilgi verilmesini talep ediyorum.