Sparx Bulaşık Kapsüllerinde Çay Lekeleri Ve Matlık, Ürün Değişimi Ve İade İsteği

Sparx marka bulaşık makinesi kapsüllerini yaklaşık 3–4 ay önce Bergama Semiha Sitesi’indeki BİM mağazasından aldım. Ürünü kullandığım günden beri bardaklarda çay lekeleri kalıyor, ciddi bir matlık ve bulanıklık oluşuyor, aynı şekilde kaşıklardaki çay lekeleri de asla çıkmıyor. Daha önce farklı birçok markanın bulaşık kapsülünü kullandım, hiçbirinde böyle bir sorun yaşamadım. Üstelik bardaklarımı sadece bir ay önce yenilemiştim, şu an çöpe atılacak duruma geldiler.

İlk başta sorunun bulaşık makinemden kaynaklandığını düşündüm ancak kayınvalidem de aynı ürünü kullandığını ve birebir aynı problemi yaşadığını söyleyince problemin ürünle ilgili olduğunu anladım. Bu durum hijyen hissini tamamen yok ediyor, bulaşıklar yıkansa bile temizlenmemiş gibi duruyor.

Elimde bu üründen 2 paket daha bulunuyor. Sorun üretim kaynaklıysa elimdeki ürünler için değişim ya da para iadesi talep ediyorum. Ayrıca bu serinin içeriğinin gözden geçirilmesini ve gerekli kontrollerin yapılarak iyileştirilmesini rica ediyorum.