Asperox Sarı Güç Ürününde Etki Azalması Ve Cevapsız Kalan Şikayet

Yıllardır Asperox Sarı Güç ürününü kullanıyorum. Ancak son zamanlarda ürünün etkisinin, ilk çıktığı dönemlerdeki gibi olmadığını fark ettim. Bu durumu yaklaşık 3-4 yıl önce firmaya ilettim ve süreç başta olumlu ilerledi: Telefonla arandım, adres bilgilerim alındı ve kısa süre sonra evime gelinerek ürünler teslim alındı. Ürünlerin inceleneceği ve tarafıma bilgi verileceği belirtildi. Ancak o günden bu yana hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle tekrar iletişime geçmeye çalıştım fakat telefon numarası çalışmıyordu ve internet sitesindeki iletişim bölümü de hata veriyordu. Site güncellendikten sonra tekrar yazılı olarak başvurdum, fakat yine bir geri dönüş alamadım. Ürün teslimi sırasında herhangi bir belge ya da takip numarası verilmedi.

Bandırma/Balıkesir’de yaşıyorum. Çevremde de birçok kişi ürünün ilk çıktığı zamanki kadar etkili olmadığını dile getiriyor. Benim beklentim, bu kadar uzun süredir sonuçsuz bırakılan sürecimle ilgili tarafıma açıklama yapılması ve şirketin bu konuda yakışır bir şekilde hareket etmesidir.