Siparişimin 17 Gün Boyunca Kargoya Verilmemesi Ve Çözüm Talebi

1 Ekim tarihinde İdefix üzerinden Aslan Telekom satıcısından Huawei Watch gt 6 akıllı saat siparişi verdim. Aradan 17 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve siparişimle ilgili hiçbir somut adım atılmadı.

Hem İdefix hem de Aslan Telekom tarafıyla iletişime geçtim ancak bana net bir çözüm sunulmadı, sadece oyalayıcı cevaplar aldım. Siparişim onaylanmış olmasına rağmen bu kadar uzun süre ürünün kargoya bile verilmemesi hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete yol açtı.

63722605 teslimat numaralı siparişimin acilen kargoya verilmesini veya derhal iptal edilerek ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.