Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Verdiğim İphone 14 İki Gündür Kargoya Verilmedi Ve Kimseye Ulaşamıyorum

profile
03 Ekim 2025 14:21
1.586

01.10.2025 tarihinde saat 23:08’de İdefix uygulaması üzerinden, satıcısı Aksaray İletişim olan iPhone 14 model bir telefon siparişi verdim. Sipariş numaram: IDE68dd87b04380e. Toplam 41.221,44 TL ödeme yaptım. Ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi.

Siparişimin durumunu öğrenmek ve süreci hızlandırmak için hem İdefix uygulaması üzerinden hem de Aksaray İletişim’in internet sitesi ve WhatsApp’taki iletişim numaralarından defalarca ulaşmaya çalıştım, fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Bu durum beni oldukça tedirgin ediyor.

Siparişimin acil olduğunu ve para iadesi değil, orijinal ürünün bir an önce, eksiksiz ve faturalı şekilde tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Konunun ivedilikle çözülmesini rica ediyorum.

Gelişme
Gelişme

03 Ekim 2025 15:15

01.10.2025 tarihinde İdefix üzerinden Aksaray İletişim satıcısından iPhone 14 siparişi verdim. Siparişimden sonra 2 gün boyunca herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bekletildim. Daha sonra, buradaki şikayetler üzerine satıcı benimle iletişime geçti ve ürünün stokta olmadığını, siparişi iptal etmem gerektiğini söyledi. Bunun üzerine siparişi iptal etmek zorunda kaldım.

Şikayetim; stokta olmayan ürünlerin hâlâ alışveriş sitelerinde satışta olması ve bu durumun müşterileri mağdur etmesi. Satıcının, stokta olmayan ürünlerini tüm alışveriş sitelerinden kaldırmasını ve başka kimsenin mağdur olmamasını talep ediyorum. Sipariş numaram: IDE68dd87b04380e.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
16 Ekim 2024 12:41
4.220
İdefix'ten Aldatıcı Teslimat Süreci Ve İade Talebi
5
Şeyda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
10 Nisan 2025 13:47
3.014
"Aksaray iletişimden arkadaşlar iletişime geçtiler ve sorunumuzu çözdüler süreç alan bir işlem oldu ama yine de sorunu hallettikleri için teşekkür ederim"
1
İşil sonuçtan hiç memnun değil

profile
30 Nisan 2024 18:23
6.467

Arızalı Telefon Ve İade Sorunu

profile
27 Ocak 2025 13:46
1.222
1
Tolga sonuçtan hiç memnun değil

Ensari İletişim Ürünü Teslim Etmedi!

profile
31 Temmuz 2025 16:02
1.657
Benzer Şikayet Yaz