to read complaints and reviews, or file yours.İki Gün Süren Su Kesintisi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Ankara Altındağ Karapürçek Mahallesi 281. Caddede ikamet ediyorum ve 29 Mayıs saat 12.00’den bu yana yaklaşık iki gündür kesinti nedeniyle evimizde su yok. Bayram günü misafirlerimiz varken suların olmaması sebebiyle hem temel ihtiyaçlarımızı karşılayamadık hem de misafirlerimizin yanında ciddi şekilde mağdur ve mahcup olduk.
Tarafıma gönderilen SMS’te, Altındağ ilçesi P10 Pompa İstasyonu’ndaki elektrik arızası nedeniyle 30.05.2026 Cumartesi günü saat 23:55’e kadar su kesintisi olacağı, Gültepe, Örnek, Kale, Başpınar, Karapürçek, Doğantepe, Yıldıztepe, Güneşevler, Beşikkaya, Battalgazi, Ulubey, Tatlar ve Kavaklı mahallelerinin etkileneceği ve verilen rahatsızlıktan dolayı özür dilendiği bilgisi paylaşılmıştı. Ancak bu mesajdan sonra herhangi bir güncel bilgilendirme yapılmadı ve belirtilen süre geçmesine rağmen sular hâlâ gelmedi.
Hem bu kadar uzun süreli su kesintisi yaşamamız hem de kesinti süresi ve çözümle ilgili sağlıklı, güncel bir bilgilendirme yapılmaması kabul edilebilir değil. Sorunun bir an önce kalıcı olarak çözülmesini ve benzer durumlarda abonelerin düzenli, doğru ve zamanında bilgilendirilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Ankara Altındağ bölgesinde bulunduğum mahallede P10 pompasındaki arıza gerekçe gösterilerek uzun süredir su kesintisi yaşatılıyoruz. Taşı kırsak su çıkacak kadar su varken, koca mahaller günlerce susuz bırakılıyor. Daha önce de aynı pompayı tamir etmeye çalıştınız ve o zaman yaklaşık 4 gün susuz kalmıştık, demek ki bu arıza tamirle kalıcı olarak çözülemiyor.
Şu an da yine aynı sorunla karşı karşıyayız. İlk duyuruda verilen saatte suyu açmadınız, ardından kesinti süresini sürekli ileri aldınız ve şimdi de ertesi gün öğleden sonra 15.00’e kadar uzattınız. Bu saate de güvenmiyorum çünkü daha önce de verilen saatlere uyulmadı. Üstelik bu kez önceden doğru düzgün bilgilendirme yapılmadığı için insanlar su depolama imkanı da bulamadı.
2026 yılındayız ve hâlâ bu kadar uzun ve tekrar eden su kesintileri yaşamak kabul edilebilir değil. Sürekli saat güncellemek yerine, pompa arızasına kalıcı bir çözüm üretilmesini, P10 pompasının sorunu gerçekten çözecek şekilde yenilenmesini ve bölgemizde plansız, uzayan su kesintilerinin sona ermesini istiyorum. Ayrıca yaşadığımız bu mağduriyetin dikkate alınarak gerekli incelemenin yapılmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Karapürçek te su kesintisi devam ediyor gece on iki de gelecek denildi gelmedi sabah onikiye gelecek diye yazılmış saat onikiyi geçti hala su yok her gün yağmur yağarken biz susuz kalıyoruz beceriksizliğin zirvesi resmen bir niye suyu kesiyorsunuz iki şu vakitte gelecek diyorsunuz gelmiyor sürekli zamanı erteliyorsunuz yazıklar olsun yazıklar olsun beceremiyorsanız çekip gidin kardeşim insanları ne diye mağdur ediyorsunuz