Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Asis Elektronik Şikayetçiyim

14 Kasım 2024 22:151.043

Asist Elektronik hesabıma paramı yatırmıyor. Banka kartımdan ego Cepte'ye ego kartıma para yükleme işlemi yaptım. Hesabımdan para çıkışı oldu. Fakat ego kartıma o ara yüklenmedi. Benden hem banka dekontu, hem ego kart bilgisi istendi hem başkent egoya hem asist elektroniğe gönderdim. 1 haftadır defalarca hem asist elektronikle hem başkent kart müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen hala param yatırılmadı hesabıma. Ayrıca asist elektronikteki personel telefonu suratıma kapattı. Başka dekont bilgilerini göndermeme rağmen benden banka kart bilgilerimi istedi. Ben banka dekontunu göndermişim benim şahsi kart bilgimi nasıl istersiniz? Benden dekont bilgisi almanızda saçma. Hesabınıza geçen parayı nasıl görmezsiniz? Ya bilinçli paramı ödemiyorsunuz ya da doğru sisteminiz yok. Şayet param hesabıma yatırılmazsa yasal yollara başvuracağım.

24 Kasım 2024 10:17 (Şikayetten 9 gün sonra)

Merhabalar İşleminizi detaylı kontrol edebilmem için sizden isteyeceğim bilgileri bu platformdan paylaşmanız doğru olmayacak. Konu hakkında çağrı merkezimizi arayarak detaylı bilgi ve destek alabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz.

Yorumlar

7 Ocak 2025 19:09

Aynı şekilde bugün benimde başıma geldi para beklemede karta yükleme yapmıyor bir daha asla bu firmadan yükleme yapmam 300 TL işlem Tekirdağ karta yarın arayacağım

Benzer Şikayetler

1

Başkent Kart Yükleme Sorunu: Para Nereye Gitti?

14 Kasım 2024 21:381.140

Ego cepte uygulaması üzerinden 29 Ekimde Başkent kartıma yükleme yaptım. Banka ekstreme yansıttı ama başkent kartıma geç...

Asis Elektronik Bankamatikte Sıkışan Param Ve Ulaşamadığım Müşteri Hizmetleri

21 Mayıs 2025 14:04811

Ankara ego kartıma para yüklemek istedim. Batıkent 1006010078 numaralı bankamatikte 100 TL ücret yatırdım. Param içeride...

Asis Elektronik Bankamatikte Sıkışan Param Ve Ulaşamadığım Müşteri Hizmetleri
1

EGO Kartıma Yükleme Sorunu Ve İlgisizlik

30 Ekim 2024 12:501.705

14 Ekim'de Ankara Yenişehir Asis Otomasyon'dan EGO kartıma 200 TL yüklerken parayı yuttu ve kartıma yüklemedi. Aradığımd...

1 Destek