Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Asis Elektronik Şikayetçiyim

14 Kasım 2024 22:15
1.001

Asist Elektronik hesabıma paramı yatırmıyor. Banka kartımdan ego Cepte'ye ego kartıma para yükleme işlemi yaptım. Hesabımdan para çıkışı oldu. Fakat ego kartıma o ara yüklenmedi. Benden hem banka dekontu, hem ego kart bilgisi istendi hem başkent egoya hem asist elektroniğe gönderdim. 1 haftadır defalarca hem asist elektronikle hem başkent kart müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen hala param yatırılmadı hesabıma. Ayrıca asist elektronikteki personel telefonu suratıma kapattı. Başka dekont bilgilerini göndermeme rağmen benden banka kart bilgilerimi istedi. Ben banka dekontunu göndermişim benim şahsi kart bilgimi nasıl istersiniz? Benden dekont bilgisi almanızda saçma. Hesabınıza geçen parayı nasıl görmezsiniz? Ya bilinçli paramı ödemiyorsunuz ya da doğru sisteminiz yok. Şayet param hesabıma yatırılmazsa yasal yollara başvuracağım.

24 Kasım 2024 10:17 (Şikayetten 9 gün sonra)

Merhabalar İşleminizi detaylı kontrol edebilmem için sizden isteyeceğim bilgileri bu platformdan paylaşmanız doğru olmayacak. Konu hakkında çağrı merkezimizi arayarak detaylı bilgi ve destek alabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ufuk

Aynı şekilde bugün benimde başıma geldi para beklemede karta yükleme yapmıyor bir daha asla bu firmadan yükleme yapmam 300 TL işlem Tekirdağ karta yarın arayacağım

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Gazi sonuçtan hiç memnun değil

Başkent Kart Yükleme Sorunu: Para Nereye Gitti?

14 Kasım 2024 21:38
1.067
1
Hanife sonuçtan hiç memnun değil

30 Ekim 2024 12:50
1.224
Benzer Şikayet Yaz