Asimo Mobilya'dan Ödediğim Hollywood Makyaj Masası Teslim Edilmedi Ve İade Yapılmadı

Asimo Mobilya’dan Hollywood makyaj masası satın aldım, ödemeyi havale yoluyla peşin olarak yaptım. Ödeme sonrası tarafıma sadece fatura gönderildi ve ürünün teslim edileceği söylendi ancak aradan yaklaşık 50 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi.

Bu süre boyunca firmayla her görüştüğümüzde “şu gün gelecek, bugün gelecek” denilerek oyalandık ve her seferinde farklı bahanelerle kandırıldık. Somut bir teslim tarihi verilmediği gibi, verilen sözler de defalarca tutulmadı. Ürün ortada yokken, paramı ödemiş olmama rağmen mağdur edilmiş durumdayım.

Yaşadığım mağduriyet nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti’ne de başvuruda bulundum. Buna rağmen firma ürünü göndermediği gibi, bedel iadesi konusunda da herhangi bir adım atmadı.

Ödemesini yaptığım Hollywood makyaj masasının acilen tarafıma teslim edilmesini ya da hiçbir kesinti olmadan ödediğim tutarın derhal iade edilmesini talep ediyorum.