to read complaints and reviews, or file yours.Asimo Mobilya'da Teslimat Gecikmesi Ve Söz Verilen Süre Aşımı
Asimo Mobilya Küçükçekmece şubesinden 12 Nisan’da bir ürün satın aldım ve o gün bana en geç 2 hafta içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden aylar geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi.
Bu süreçte mağaza ile defalarca kez iletişime geçtim. Her aradığımda veya görüştüğümde bana “10 gün içinde gelecek” denilmesine rağmen hiçbir sözleri yerine getirilmedi ve somut bir adım atılmadı. Sipariş sözleşmem mevcut, ancak tüm bu süre boyunca ne net bir teslim tarihi verildi ne de mağaza tarafından tatmin edici bir bilgilendirme sağlandı.
Asimo Mobilya’dan, gecikmiş olan ürünümün daha fazla zaman kaybedilmeden, acilen tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Ürünüm 12 Nisan’da satın alındı, 2 hafta içinde teslim edilmesi söylenmesine rağmen aylar geçti ve hâlâ teslim edilmedi. Mağaza defalarca "10 gün içinde gelecek" dedi ama hiçbir şey gerçekleşmedi. Şu ana kadar bir gelişme olmadı ve markanın yaklaşımını çok kötü buluyorum.
Bu şekilde oyalıyrlar gidin karakola para iadesi için Tüketici Hakem Heyeti'ne e devlet üzerinden çok kolay başvuru yapılıyor.