to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen 779 TL’lik PUBG UC Satın Alımında Yalnızca 100 UC Yüklendi
Asilgame üzerinden 20.08.2026 tarihinde Enpara banka kartım ile PUBG Mobile için 779 TL tutarında 1800 uc satın aldım. Ödeme işlemi başarılı görünmesine ve siparişimin alındığına dair onay ekranı çıkmasına rağmen oyun hesabıma yalnızca 100 uc yüklendi.
Ücretin tamamı kartımdan çekilmiş olmasına rağmen satın aldığım uc’nin çok küçük bir kısmı hesabıma tanımlandı. Asilgame tarafına canlı destek veya müşteri hizmetleri üzerinden henüz ulaşmadım, ancak bu mağduriyetimin hızlıca giderilmesini istiyorum.
Asilgame’den, PUBG Mobile hesabıma eksik kalan uc’nin en kısa sürede tamamlanarak yüklenmesini veya mümkün değilse ödediğim 779 TL’nin iade edilmesini talep ediyorum.
20.08.2026 tarihinde asilgame üzerinden Enpara kartımla PUBG Mobile için 779 TL tutarında 1800 uc satın aldım, ancak hesabıma sadece 100 uc yüklendi. Ödeme tamamen kartımdan çekildi ve hâlâ eksik uc’nin tamamlanması ya da iade edilmesi için bir çözüm bekliyorum. Şu ana kadar asilgame ile iletişime geçemedim ve bu durum beni mağdur etti.
Ben de ürünün şans paketi olduğunun ve hangi aralıkta teslimat yapılabileceğinin ürün başlığında/açıklamasında açıkça belirtilmesi gerektiğini düşünüyorum. Bana da ‘kimse 800 TL’nin peşine bu kadar düşmez’ şeklinde cevap verildi. Konu benim için yalnızca 800 TL değil; aynı şekilde sunulan bir ürün nedeniyle başka tüketicilerin de mağdur olabileceğini düşünüyorum. Bu nedenle gerekli mercilere başvurdum. Siz de aynı durumu yaşadıysanız Reklam Kurulu üzerinden başvurunuzu yapabilirsiniz. https://ereklam.gtb.gov.tr/giris/reklam