to read complaints and reviews, or file yours. 
Sefaköy Armoni Park In Street mağazasından aldığım Asics marka spor ayakkabımı, satın aldıktan yaklaşık 10 ay sonra yaşanan deformasyonlar nedeniyle inceleme için mağazaya teslim ettim. Ayakkabımın sağ ön üst kısmında açılma ve sökülme meydana geldi, ayrıca bağcığında kopma problemi yaşadım. Ayakkabıyı bazı aylar hiç kullanmadım; kullandığım aylarda ise en fazla 9 kez giydim. Bu kısa ve sınırlı süreli kullanıma rağmen ürünün bu şekilde deforme olması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünü garanti kapsamında mağazaya göndermeme rağmen, firma tarafından mesajla sadece üretim kaynaklı bir kusur olmadığı ve garanti kapsamında işlem yapılmayacağı bildirildi. Başka bir açıklama veya çözüm sunulmadı. Ayakkabım şu anda hala mağazada teslim edilmeyi bekliyor.
Yaşadığım bu sorun karşısında mağazanızdan ya ürün değişimini ya da ücret iadesini talep ediyorum.
İki ay önce StarCity AVM'deki Asics mağazasından aldığım spor ayakkabı, bir ay sonra topuk pedinde kopma meydana geldi. Ayakkabıyı incelenmesi için mağazaya götürdüm. Bir hafta sonra ayakkabı geri geldiğinde, kullanım sonucu oluşan deformasyon sebebiyle kullanıcı hatası denilerek geri gönderildi. A...
Sefaköy Armoni Park In the Street mağazasından aldığım Classic Puma model ayakkabının hem tabanında hem de topuk kısmında kısa sürede yırtılmalar meydana geldi. Üstelik ayakkabının ucu da sadece 4 ay gibi kısa bir kullanım süresinde kırıldı. Ürünü 3. Ayın sonunda kullanırken bu sorunlar başladı ve ç...
Forum Ankara Asics mağazasından almış olduğum spor ayakkabısı birkaç kez çok yoğun olmayan bir şekilde kullanmama rağmen dikişlerinde sökülmeye başladı. Bu ayakkabıyı mağazaya teslim ettim. Daha sonra bana mesaj geldi ve üretimsel bir kusur olmadığı belirtilerek ayakkabıyı mağazadan alabileceğim sö...
Ayakkabıyı kullandığım kısa süre içinde, üst kısmında darbeye bağlı (vurma, sürtme vb.) olmaksızın meydana gelen bu açılmanın, ayakkabının mukavemeti ve orada kullanılan malzemeden kaynaklı olabileceğini düşünerek size ilgili dilekçeyi gönderdim. Dosya ekinde dilekçenin bir örneği bulunmaktadır. Bu...
Yorumlar