As El Sanatları Sipariş Sonucu Gelen Ürünler Ayıplı/Hatalı Olarak Teslim Edildi




As el sanatları sitesinden görsellerini belirleyip yapmış olduğum sipariş sonucu gelen ürünler ayıplı/hatalı olarak teslim edildi. Yapmış olduğum tüm müracaatlarım sonuçsuz kalmıştır hiçbir şekilde telefon açmıyor mesajlara dönüş yapılmıyor iade için adres veya kod vermiyorlar.
Pazartesi şirket yetkilisi ile yaptığım görüşmede iade kodunun oluşturulup ücret iadesinin yarım saat içinde yapılacağı beyanı üzerinden 3 gün geçti salı günü iade ürünler kargo yetkilisine teslim edildi ama ücret iadesi bekleniyor nasipse elimdeki resim ve attığım mesajlar arama kayıtları ile Tüketici Hakem Heyeti'ne müracaat edeceğim
E*** hanım tarafından iade ödemesi yapılmıştır.








