Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Sipariş Sonrası Bilgilendirme Ve İletişim Sorunu Yaşadım

Sipariş verdim fakat ne kargo mesajı ne de e-posta yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Instagram üzerinden mesaj atıyorum fakat yanıt alamıyorum. WhatsApp'tan da aynı şekilde dönüş yok. Hemen gelsin alışverişler için hiç uygun bir site değil. Bakalım gelecek mi oda meçhul. Müşteriyi ne olarak görüyorlarsa kaale alıp cevap bile vermiyorlar.

21 Temmuz 2025 17:56 (Şikayetten 19 gün sonra)

Merhabalar efendim yaşadığınız cevap gecikmesi için üzgünüz, iyi olurken mail izni verdiğiniz takdirde sipariş bilgilendirmeleriniz anlık olarak mail gelmektedir ve kargo için SMS bilgilendirmesi yapılmaktadır üyelik bilgilerinizde iletişim izinlerinizin açık olduğundan emin olunuz, oldukça yoğun talep doğrultusunda ekibimizi büyüttük ve en kısa sürede dönüş imkanı sunmaktayız, herhangi bir mağduriyet yaşatılmadan ürününüz sorunsuz ve belirttiğimiz süre içerisinde teslim edilmiş gözükmekte değerli yorumunuz için teşekkür ederiz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Oyku Wear Firmayla İletişime Geçemiyorum.

Ece
22 Mart 2024 19:331.240

"Teşekkür ederim"

5
Çözüldü

Oyku Wear Kargoya Verilmeyen Ürün

Zeynep
Zeynep
Oyku Wear
13 Mart 2024 02:001.411

"Sorunumla en hızlı şekilde ilgilendiler teşekkür ederim"

1

Sipariş Sonrası Sessizlik Ve İletişimsizlik

Şamil
Şamil
Ate Wear
10 Ocak 2025 21:08748

6 Ocak 2025 de sipariş verdim. Sadece sipariş alındı diye bir e-posta geldi. Onun dışında kargoya dahil hiçbir şey gelme...

Sipariş Sonrası Sessizlik Ve İletişimsizlik
5
Çözüldü

Voidtr Sipariş Verdim Hiçbir Yerden İlgilenen Yok

Ahmet
Ahmet
Void
22 Mart 2024 11:301.309

"Sorun Çözüldü"

Sipariş Sonrası İletişim Kesildi Kargo Bilgisi Yok

Pınar
13 Temmuz 2025 16:32295

Sipariş verdim. Ama elimde ne sipariş ne kargo numarası var. İnstagram'dan alışveriş öncesi cevap verdiler ama alışveriş...

3 Destek1 Yorum