Coin Eksikliği Ve Seviye Güncellenmemesi
Uzun süredir Artemis Bet üzerinde oyun oynuyorum; ancak yaklaşık üç aydır coins haklarımın eksik yattığını ve seviyemin de artmadığını fark ettim. Sistem üzerinde 75 coinim varken bunun üzerinden yaklaşık 30.000 TL’lik oyun oynadım, buna rağmen şu an hesabımda sadece 175 coin görünüyor. Yani yaptığım harcamaya göre almam gereken coinlerin önemli bir kısmı hesabıma yansımıyor.
Ayrıca yaklaşık iki aydır seviyemin de hiç yükselmediğini görüyorum. Bu durumla ilgili canlı desteğe bağlandığımda ise herhangi bir sorun olmadığını, ek bir hak ya da eksik coin olmadığını söylediler; ancak hesap hareketlerime ve oynadığım tutara baktığımda bunun doğru olmadığını düşünüyorum.
Artemis Bet’ten, son üç aylık hesabımın detaylı şekilde incelenmesini, yaptığım oyunlar karşılığında hak ettiğim tüm coinlerin eksiksiz olarak tarafıma yüklenmesini ve seviyemin de gerçek oyun hacmime göre güncellenmesini talep ediyorum. Hakkım ne ise eksiksiz bir şekilde verilmesini istiyorum.
Değerli Üyemiz, Müşteri Hizmetleri birimimiz, sizlerle iletişime geçmiş olup tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Herhangi bir soru, öneri veya yardım talebiniz için Canlı Destek birimimiz aracılığı ile bizlere ulaşabilirsiniz: Saygılarımızla, ArtemisBet Müşteri Hizmetlerii





