18’inde saat 20:25’te Artemisbet isimli casino/slot sitesine 1000 TL yatırım yaptım. Oyunlarda yaşadığım kayıp ise gece 00:00’ı geçtikten sonra, yani 19’u gecesi gerçekleşti. Sitede belirtilen kurala göre kayıp bonusunun, kaybın yaşandığı günün gecesi 00:00’dan sonra talep edilmesi gerektiğini biliyordum ve ben de bu kurala uyarak 19’u gecesi kayıp bonusu talebinde bulundum. Buna rağmen talebim defalarca kez sistem tarafından reddedildi.
Canlı desteğe bağlandığımda, bana 18’inde yatırım yaptığım için kayıp bonusunu 19’unda talep etmem gerektiği söylendi. Zaten ben de kaybı 19’u gecesi yaşadığım için o gece talep verdiğimi, buna rağmen reddedildiğini belirttim. Daha sonra aynı canlı destek çalışanı bu kez 20’sinde, yani bu gece talep vermem gerektiğini, esas alınan tarihin yatırım tarihi değil, kaybın yaşandığı tarih ve saat olduğunu, bonusların sistem üzerinden otomatik eklendiğini söyledi. Ben de bu bilinçle hareket ettim, her ihtimale karşı 19’u gecesi de kayıp bonusu talep ettim; ancak yine reddedildi.
Bugün tekrar talep açtığımda yeniden ret aldım. Canlı desteğe hakkımı istediğimi net şekilde belirtip ısrarcı olunca, bu defa da kayıp bonusumun “zaman aşımına uğradığı” gerekçesiyle artık alamayacağım söylendi. Yani önce yanlış yönlendirilip oyalandım, ardından da zaman aşımı bahanesiyle kayıp bonusum tamamen elimden alındı.
Ayrıca, 1000 TL yatırım yapanlara gün içinde belirli aralıklarla çevrim şartsız Bonus kodu verileceği söylenerek beni bu yatırıma teşvik ettiler. Sitede paylaşılan her Bonus kodunu anlık, hızlı ve seri şekilde denememe rağmen hiçbirini başarılı bir şekilde aktif edemedim. Bonus kodlarıyla ilgili sürekli “başarısız” durumu ile karşılaştım ve tek bir koddan bile fayda sağlayamadım. Diğer, çok daha büyük ve bilinen sitelerde aynı tür kodlar milyonlarca kullanıcıya rağmen sorunsuz aktif olabilirken, Artemisbet hem yatırım yapmamı isteyip hem de vaat ettiği kodlardan beni mahrum bıraktı.
Sonuç olarak, hem vaat edilen çevrimsiz Bonus kodlarından hiçbir şekilde yararlanamadım hem de %15 oranında hak ettiğimi düşündüğüm kayıp bonusum, çelişkili açıklamalar ve zaman aşımı bahanesiyle tarafıma tanımlanmadı. Artemisbet’in bu tutumuyla maddi ve manevi olarak mağdur edildiğimi, resmen hakkımın yok edildiğini düşünüyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, %15 kayıp bonusumun yatırdığım 1000 TL üzerinden tarafıma tanımlanmasını ve kullanamadığım promosyon/Bonus haklarım için de uygun bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.
to read complaints and reviews, or file yours. 
