to read complaints and reviews, or file yours.Geç Kalma Nedeniyle Eksik Ve Kötü Hizmet, Saygısız Davranış Ve Çözüm Sunulmaması
12 Ekim 2025 tarihinde, arkadaşımla birlikte Beşiktaş Nail Express şubesine gittik. Sadece 10 dakika geç kaldığımız için i**** Hanım tırnak işlemini yapamayacağını, yapsa da aceleyle kötü olacağını söyledi ve sadece çıkarma işlemi yaptı. Üstelik, sanki biz çıkarma işlemi istemişiz gibi göstererek, suçlu olarak bizi gösterdi. Geç kalmamıza rağmen “o zaman erken gelseydiniz” şeklinde bir üslup kullandı, kesinlikle memnuniyet odaklı davranmadı.
Çıkarma işlemi için 250 TL ödedim, ödemeyi nakit olarak yaptım (telefon numaram: 0544**940900). Normalde memnun kalıp 500 TL ödeyeceğim bir hizmeti alamadım, sadece çıkarma işlemi yapıldı ve yapılan işlem de son derece kötüydü. Kapıdan çıkar. Çıkmaz arkamızdan dalga geçer şekilde konuşuldu, çalışan “başımızda patron yok, kafamıza göre çalışıyoruz” diyerek işini ciddiye almadı. Ben 4 senedir tırnak yaptırıyorum, böyle bir durumla ilk defa karşılaşıyorum.
Şikayetimle ilgili olarak randevu oluşturan kişiyle iletişime geçtiğimde, patronlarının yurt dışında olduğu söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ücret iadesi talep ediyorum.
