Yanlış Ebatlı Lastik Ve Jant Takılması Nedeniyle Güvenlik Endişesi Ve Ücret İadesi Talebi


30.07.2026 tarihinde Mecidiyeköy Şişli'deki Art Lastik şubesinde Toyota Corolla 2006 hb aracım için lastik ve jant değişimi yaptırdım. Aracıma uygun olması gereken 195/55/16 ET45 ölçüsü yerine, 205/55/16 ET35 ölçüsünde lastik ve jant takıldı. Bu yanlış seçim nedeniyle aracın lastikleri davlumbazda aşırı derecede sürtüyor, lastik yanakları inceldi ve güvenlik açısından aracı kullanmaya çekinir oldum.
Ödeme olarak kredi kartı ile toplam 22.000 TL ödedim. Durumu fark ettikten sonra şube ile görüştüm; ancak yapılan yanlış işlemi kesinlikle kabul etmiyorlar, üstelik yapmadıkları işlemleri yaptıklarını iddia ediyorlar. Sorunu çözmek yerine yeniden lastik satın almam gerektiğini söylüyorlar.
Yanlış ebat ve ET değerinde jant‑lastik seçimi nedeniyle uğradığım mağduriyetin giderilmesini, aracımın fabrika verilerine uygun ölçülerde lastik ve jant ile değiştirilmesini ve mevcut hasar riskimin göz önünde bulundurularak gerekli destek ve gerekirse ücret iadesinin sağlanmasını talep ediyorum.










