Yanıtsız İlanlar Ve Doğrulama Eksikliği
Armutpro uygulamasına hizmet veren üye olarak kayıt oldum ve iş alma ihtimalimi artırmak amacıyla özellikle daha önce hiç teklif almamış ilanlara teklif verdim. Ancak yaşadığım deneyim ciddi soru işaretleri oluşturdu.
Teklif gönderdiğim birçok ilanda müşteriler mesajlarımı okumadı, telefonla yaptığım aramalara cevap vermedi ve WhatsApp üzerinden yazdığım mesajlara da hiçbir dönüş yapılmadı. Bu durumun tek bir ilanla sınırlı olmaması, ilanların gerçekliği konusunda bende ciddi şüphe uyandırdı.
Daha sonra yaptığım araştırmada, benzer sorunları yaşayan çok sayıda hizmet sağlayıcının olduğunu gördüm. Birçok kişi, teklif ücreti ödemesine rağmen karşı taraftan hiçbir şekilde geri dönüş alamadığını dile getiriyor. Bu durum, sistemdeki ilanların doğruluğu ve denetlenmesi konusunda ciddi endişe yaratmaktadır.
Elbette her müşterinin tekliflere dönüş yapma zorunluluğu olmayabilir. Ancak sistematik şekilde ulaşılamayan, hiçbir iletişim kanalından yanıt vermeyen ve aktif görünmesine rağmen hiçbir etkileşim göstermeyen hesapların varlığı, bu ilanların gerçek olup olmadığı konusunda haklı şüpheler doğurmaktadır.
Yetkililerden beklentim; platformdaki ilanların ve hesapların daha sıkı şekilde doğrulanması, gerçek olmayan veya aktif olmayan hesapların tespit edilerek gerekli incelemelerin yapılmasıdır. Hizmet verenler, her teklif için belirli bir ücret ödeyerek sisteme güven duymaktadır. Bu güvenin korunması adına daha şeffaf ve denetlenebilir bir sistem oluşturulması gerektiğini düşünüyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin incelenmesini ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
Merhaba Abdullah Bey, Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Talebinizle ilgili size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Armut'ta hizmet alan kişilerin ihtiyaçlarını ve sunduğumuz iş fırsatlarını, gelişmiş teknolojimiz ve detaylı inceleme süreçlerimizle değerlendiriyor; ardından bu fırsatları güvenli bir şekilde hizmet verenlerimizle paylaşıyoruz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Merhaba Abdullah Bey, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi














