Klima Teknisyeninin Cinsel Uygunsuz Davranışı Şikayet Edildi

Armut üzerinden “İ** T**” isimli hizmet verenden 20 Ağustos’ta klima dış ünitesinin elektrik montajı için hizmet aldım. Montaj sırasında dış ünitenin takılması için pencereden sarkması gerektiğinde, düşmemesi için beni bacaklarımdan veya ayağımdan tutmamı isteyerek “sıkı sıkı tutun, hayatım size bağlı” şeklinde laubali ve beni rahatsız eden bir ifade kullandı. O an bunu kötü niyetli yorumlamasam da, ertesi gün kendisinden “ben sizden çok hoşlandım” şeklinde bir mesaj aldım ve durumun cinsel içerikli ve uygunsuz bir yaklaşım olduğunu bu şekilde net olarak anladım. Hizmet bedelini de banka üzerinden bu kişiye havale/EFT yoluyla ödedim. Bu olay sonrası Armut’a 21 Ağustos’ta şikayette bulundum. Şikayetim üzerine kişinin profilinin ve verdiğim olumlu yorumla yüksek puanımın kaldırıldığını gördüm. Ancak kısa süre sonra aynı kişinin profilinin yeniden açıldığını, buna rağmen daha önceki olumlu yorum ve yüksek yıldızlı puanımın hâlâ görünür olduğunu fark ettim. Bu kişi benim evime bu tavırlarla geldiyse, başka müşterilerin evine de gidebileceğini ve aynı şekilde rahatsız edici davranışlarda bulunabileceğini düşünüyorum. Platformda profilinin açık kalması, yeni müşteriler bulmasını ve insanların evine rahatlıkla gitmesini kolaylaştırıyor. Armut yönetiminden, daha önce kapatılan bu hizmet verenin profilinin tekrar açılmamasını, mevcut profilinin tamamen kaldırılmasını ve benim tarafımdan verilmiş görünen olumlu yorum ve yüksek yıldızlı değerlendirmenin kalıcı olarak silinmesini talep ediyorum. Uygunsuz ve güven zedeleyici bu davranışın dikkate alınmasını, benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli inceleme ve yaptırımların uygulanmasını istiyorum. Aynı veya benzer bir durumun tekrar yaşanması halinde hem bu kişi hakkında hem de gerekli aksiyonu almadığını düşündüğüm Armut uygulaması hakkında adli makamlara başvurmayı ciddi şekilde değerlendireceğimi de özellikle belirtmek istiyorum. Daha önceki şikayetimde Armut ile aramızda geçen yazışmaların ve paylaştığım görsellerin de bu başvuru kapsamında dikkate alınmasını ve sürecin bütün olarak değerlendirilmesini talep ediyorum.