to read complaints and reviews, or file yours.Kayseri’de Armut Pro Uygulamasına Erişememe Ve 1.800 TL Bakiyenin İadesi Talebi
Armut Pro uygulamasında hizmetveren olarak Kayseri’de yaklaşık 2–3 gündür uygulamaya erişim sağlayamıyorum. Hizmet ekle bölümüne girdiğimde ekranda sürekli “Bir hata oluştu. Lütfen daha sonra tekrar deneyin.” şeklinde uyarı alıyor ve işlem yapamıyorum. Bu nedenle işlerime devam edemiyor ve yeni iş alamıyorum.
Uygulama içinde 1.800 TL bakiyem bulunuyor ancak bu hata nedeniyle ne hizmet ekleyebiliyorum ne de çekim talebi oluşturabiliyorum. Armut destek hattına yazdım fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı. 0850’li numarayı aradığımda ise yalnızca bant kaydı ile karşılaşıyorum ve kimseye ulaşamıyorum.
Armut’tan, öncelikle bu uygulama hatasının acilen giderilmesini ve hesabıma sorunsuz erişip işlerime devam edebilmemi istiyorum. Eğer bu sorunu çözemiyorlarsa, uygulama içinde görünen 1.800 TL bakiyemin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Mert Bey, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Hesabınızı kontrol ettiğimizde rutin bir güvenlik taraması sürecine dahil olduğunuzu görüntüledik. Hesabınızın doğrulanması için üyeliğinize web sayfamız üzerinden giriş yapmanız ve sizden talep edilen belgeleri yüklemeniz gerekmektedir. Yüklediğiniz belgeleri kontrol ettikten sonra hesabınızın onayı hakkında ayrıca SMS ile bilgi vereceğiz. Kontrol ve inceleme süreci hesapların belge yükleme sırasına göre işleme alınmaktadır ve yoğunluğa bağlı olarak değişkenlik gösterebilir. Bu süre içinde göstereceğiniz anlayış için teşekkür ederiz. - *Belgeleri yüklerken şu kriterlere dikkat etmenizi rica ederiz.** - Belgelerin tamamı net şekilde görünür ve okunur olmalı. - Belgelerdeki bilgiler birbiriyle tutarlı olmalı. - TC kimlik numaranız ile diğer belgelerindeki bilgiler tutarlı olmalı. - Eklediğiniz tüm belgeler güncel tarihli olmalı. - Yüklediğiniz belgeler .jpeg formatında ve maksimum 10 mb. boyutunda olmalı. Aklınıza takılan veya merak ettiğiniz ek sorularınız olursa bizimle iletişime geçebilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Merhaba Mert Bey, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Bizlerle iletişime geçtiğiniz çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
