to read complaints and reviews, or file yours.Hesap Kapatma Ve Bakiye İadesi Talebine Yanıt Gelmemesi
Armut.com’da hizmet veren hesabımı artık kullanmayı düşünmediğim için kapatmak ve içeride kalan bakiyemin tarafıma iadesini talep ediyorum. Hesabımda 2.117,25 TL bakiye bulunmasına rağmen bu gerekçe ile hesabımı kapatmadıklarını ve ücret iadesi yapmadıklarını belirtiyorlar.
Yaklaşık 2–3 gündür hesabımın kapatılması ve bakiyemin iadesi için e-posta üzerinden kendilerine ulaşmaya çalışıyorum ancak maillerime hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor. Ne hesabım kapatılıyor ne de içerideki bakiyem iade ediliyor.
Hesabımın talebim doğrultusunda kapatılmasını ve içeride bulunan 2.117,25 TL tutarındaki bakiyemin gecikme olmadan tarafıma iade edilmesini, ayrıca mail taleplerime neden dönüş yapılmadığı konusunda da bilgilendirilmek istiyorum.
Merhaba Enes Bey, Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Talebinizle ilgili size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Hesabınıza giriş yaptıktan sonra ""Veri ve Gizlilik"" menüsünün altında yer alan ""Hesabımı Sil"" bölümünden hesabınızı silebilirsiniz. Eğer mobil uygulama kullanıyorsanız uygulamayı güncellemenizi öneriyoruz. Hesabınızı silerseniz Armut'u yeniden kullanmak için yeni bir hesap açmanız gerekecek. Sadece bir süreliğine Armut kullanmaya ara vermeyi planlıyorsanız yine aynı menüden hesabınızı dondurmayı tercih edebilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Merhaba Enes Bey, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Şikayetim halloldu teşekkür ederim sorun çözüldü
