Bakiye Yükleme Sonrası Hesabın Kapanması Ve Fırsatların Kaybolması
Armut üzerinden hizmet veren olarak çalışıyorum ve daha önce de yaşadığım bir sorunu 18 Ekim 2026 Pazar günü tekrar yaşadım. Hesabıma bakiye yüklediğimde hesabım kapanıyor, doğrulama adımlarını eksiksiz tamamlayıp tüm bilgilerimi doğru şekilde yüklüyorum. Doğrulama sonrası hesabım yaklaşık dört gün içinde yeniden açılıyor ancak bu süreçten sonra hesabımdaki tüm fırsatlar kayboluyor. Aynı durum her bakiye yüklediğimde tekrarlanıyor ve hesabıma kartımla para attığımda bir anda tüm fırsat haklarım gitmiş oluyor.
Bu nedenle hem hesabımın kalıcı ve sorunsuz şekilde yeniden aktif hale getirilmesini hem de yaptığım ödemelerin, yani bakiyemin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sürekli tekrar eden bu sorun nedeniyle hem zaman hem de maddi kayıp yaşıyorum ve Armut’un bu konuda acil inceleme yaparak mağduriyetimi gidermesini istiyorum.
Merhaba Tuana Hanım, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi














