Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Armut Uygulamasında Yüksek İlan Cevap Ücreti Ve Cevapsızlık Sorunu

56

Armut uygulamasını kullanıyorum. Fakat uygulamanın son yıllarda fiyat politikası (belirli bir politikası var mı, o da tartışılır) olarak iyice saçmaladı. Verilen ilana dönüt verebilmek için en az 1000 TL, binde bir daha düşüğe denk geliyor. 2000‑3000 TL’ye kadar yolu var. Hal böyle olunca insan bin bir tereddütle ilanlara cevap yazıyor. Yazdan beri cevap yazdığım ilanlardan sadece 2 ya da 3’üne cevap alabildim. Diğerleri mesajıma dönüş dahi yapmıyor. Ya bazısının numarası olmuyor, ya verilen numara yanlış oluyor, ya numaraya yazsan bile dönüş yok. Falan filan... Bahsettiğim olumsuz cevap değil, hiçbir şekilde karşılık verilmemesi... Bu da uygulamanın işine geliyor, tabi ki kuyuya taş atar misali benim gibi kaç insan böyle para kaptırıyor... Cüzi bir miktar olsa neyse...

Bakıyorum şikayetlere, benim gibi kaç insan yakınmış defalarca. Ne bir çözüm ne bir öneri. Ya fiyatları böyle saçma yükseklikte yapmayın ya da tek bir mesaj için böylesine bir miktar istiyorsanız güvence verin. Biz de bilelim hangi hizmetin karşılığını ödediğimizi. Bir başka alandaki ilanlara cevap verirken 12, 54, 8, 65 vb. fiyatlar veriliyor; benim iş aradığım alan en az 1000 TL ise sizin bana ve benim gibi kullanıcılara bir hizmet, bir teminat sunmanız gerekir. Diğer türlü insanları kumara para basıyor gibi para vermek zorunda bırakıyorsunuz. Hiçbir şekilde dönüş yapılmazsa tamamını ya da yarısını iade edin mesela. Cevap yazmadan numarayı yayınlamasanız bile, ilanı oluşturan numarasını vermiş mi vermemiş mi baştan yazın mesela. İlan oluşturup da hiçbir şekilde cevap yazmayan insanlardan alınan teklif bedelini bize geri iade edin mesela. Mesela mesela... Bir orta yol illaki bulunur. İsterseniz? Kilit nokta burası, istemek bunu?

Son olarak müşteri hizmetleriniz çözüm sunmayacaksa lütfen “öyle böyle” demek için aramasın. Zaten neyin ne olduğunu yaşayarak görüyoruz. Sizin açıkladığınız şeyleri biz yaşayıp bildiğimiz için çözüm?

Gelişme

31 Ağustos 00:28

Armut uygulamasıyla ilgili bir diğer şikayetim ise şudur. Uygulamaya kişinin biri "hskkdhdkldgdh" diye ilan veriyor. Böyle ilanlara elbette ki dönüş yapmıyorum. Fakat görünce insanın asabı bozuluyor. Uygulama bu ilanı hangi kriterlere uygun bulup da onaylayıp yayınlıyor acaba? Neticede ilan oluştururken bir onay sürecinden geçiyor da yayınlanıyor. Bu Armut'un kalitesizleştiğini ortaya koyuyor aslında. Güvenilirlik yok.

31 Ağustos 09:36 (Şikayetten 8 saat sonra)

Merhaba Özge Hanım, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Armut'tan hizmet alan kişiler telefon doğrulaması aşamasından geçmekte ve doğrulama gerçekleşmesi durumunda talepleri hizmet verenlerimize iletilmektedir. Armut, teklifinizi karşı tarafa iletebilmeniz için teklif bedeli talep etmekte, teklif bedeli ödenen işlerde teklifinizin müşteriye iletileceğini garanti etmektedir. Teklif bedeli işin büyüklüğü, yeri, zamanı, profilinizin gücü (yorumlar ve yıldızlar) ve sektörel rekabet gibi birçok kriter baz alınarak belirleniyor. Müşteriler aldıkları teklifler arasından uygun buldukları hizmet verenle ilerleme kararı alabilir, hizmeti yaptırmaktan vazgeçebilir, başka bir teklifi tercih edebilir, talebini iptal edebilir ya da aynı talebi birden fazla kez oluşturarak farklı hizmet sağlayıcılarla iletişime geçmeyi tercih edebilir ve bu durumda teklif bedeli ücreti iade edilmez. Bu nedenle, iş kazanma oranınızı arttırmak için Yardım Merkezi'mizdeki "Kendimi diğer hizmet verenlerden nasıl farklılaştırabilirim?" başlıklı içeriğe göz atabilirsiniz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi.

1 Eylül 13:10

Merhaba Özge Hanım, Sizi 31.08.2026 ve 01.09.2026 tarihlerinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Talebinizi bize iletirseniz, hızlıca destek olmak isteriz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Armut Bot Hesap Ya Da Adına Ne Derlerse Saniyeler İçinde Boşa Giden Para

2.657

Armut uygulamasında yaşadığım müşteri belirsizliği, bot hesaplar veya uygulamanın kendisi tarafından girilip ilan verilm...

Armut Bot Hesap Ya Da Adına Ne Derlerse Saniyeler İçinde Boşa Giden Para
Armut Bot Hesap Ya Da Adına Ne Derlerse Saniyeler İçinde Boşa Giden Para
2 Destek

Armut'ta Hizmet Verenlerin Mağduriyeti Ve İletişim Sorunları

7.447

Armut uygulamasını kullanıyorum, armutta doğrudan hizmet veriyorum. 2 ilana teklif gönderdim, fakat bir müşteriyi aradığ...

2 Destek3 Yorum

Armut’ta Teklif Ücretleri Ve İletişim Sorunlarıyla Mağduriyet Yaşıyorum

3.769

Yaklaşık 2 aydır Armut uygulamasını aktif olarak kullanıyorum. Uygulamanın genel işleyişinden memnun olsam da ciddi bazı...

4 Destek3 Yorum

Armut.com Hizmet Verenleri Mağdur Ediyor!

1.401

Armut sitesine hizmet vermek üzere üye oldum. 1000 TL para yükledim. Birçok iş talebi geliyor; ancak açıklamalar yetersi...

Armut.com Hizmet Verenleri Mağdur Ediyor!

Armut.com'da Adil Olmayan Komisyon Sistemi ve Müşteri İletişimi Sorunları

6.743

Armut.com, çalışan ile müşteri arasında iletişim sağlamak için bir uygulama fakat asla çalışan lehine kuralları yok. Hak...

3 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Armut.com Usta Sıkıntısı!

Armut.com UstaSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Öznur
Armut Yanlış, Yanıltıcı Yorum

Armut Yanlış,Yanıltıcı Yorum

Profil fotoğrafı
Özcan
Armut Bu Hata Bu Sabah Gerçekleşti Ve Yardım Talep Ediyorum!

Armut Bu Hata BuSabah Gerçekleşti Ve Yardım Talep Ediyorum!

Profil fotoğrafı
Ferhat
Armut Israrla Arka Arkaya Arama

Armut IsrarlaArka Arkaya Arama

Profil fotoğrafı
Hikmet
Bir Kadın Olarak Armut’ta Yaşadığım Güvenlik Endişesi

Bir Kadın OlarakArmut’ta Yaşadığım Güvenlik Endişesi

Profil fotoğrafı
Gözde

Öne ÇıkanKonular