to read complaints and reviews, or file yours.Armut Pro Bildirim Sorunu Ve Cevapsız Destek Talebi
Armut Pro uygulamasını iPhone 11 cihazımda üç gündür kullanıyorum ve son iki gündür uygulamadan hiçbir şekilde bildirim alamıyorum. Uygulama içinde “Şu an iş fırsatı yok” uyarısı görünmesine rağmen aslında iş fırsatlarının olduğunu, ancak bana bildirim olarak iletilmediğini düşünüyorum. Bu durum iş kaçırmama ve maddi kayba yol açıyor.
Uygulamayı ve bildirim ayarlarımı kontrol etmeme rağmen sorun devam ettiği için Armut destek ekibine e-posta gönderdim, ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Sürekli aktif olarak iş takip eden bir kullanıcı olarak böyle temel bir fonksiyonun bu kadar uzun süre çalışmaması ve destekten yanıt alamamak beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Armut Pro iPhone uygulamasındaki bildirim sorununun acilen incelenmesini, varsa teknik bir hata veya hesap kaynaklı bir problem neyse tespit edilip düzeltilmesini ve kaçırdığım işler konusunda da bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Merhaba Aydın Bey, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Hesabınızı kontrol ettiğimizde rutin bir güvenlik taraması sürecine dahil olduğunuzu görüntüledik. Hesabınızın doğrulanması için üyeliğinize web sayfamız üzerinden giriş yapmanız ve sizden talep edilen belgeleri yüklemeniz gerekmektedir. Yüklediğiniz belgeleri kontrol ettikten sonra hesabınızın onayı hakkında ayrıca SMS ile bilgi vereceğiz. Kontrol ve inceleme süreci hesapların belge yükleme sırasına göre işleme alınmaktadır ve yoğunluğa bağlı olarak değişkenlik gösterebilir. Bu süre içinde göstereceğiniz anlayış için teşekkür ederiz. - *Belgeleri yüklerken şu kriterlere dikkat etmenizi rica ederiz.** - Belgelerin tamamı net şekilde görünür ve okunur olmalı. - Belgelerdeki bilgiler birbiriyle tutarlı olmalı. - TC kimlik numaranız ile diğer belgelerindeki bilgiler tutarlı olmalı. - Eklediğiniz tüm belgeler güncel tarihli olmalı. - Yüklediğiniz belgeler .jpeg formatında ve maksimum 10 mb. boyutunda olmalı. Aklınıza takılan veya merak ettiğiniz ek sorularınız olursa bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Merhaba Aydın Bey, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Bizlerle iletişime geçtiğiniz çok teşekkür ederiz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
