to read complaints and reviews, or file yours.Armut Pro Bakiyemin Yansıtılmaması Ve Destek Sürecinin Belirsizliği
Armut Pro hesabımda “Yapı Detayları” adıyla tadilat işleri için hizmet veriyorum. 15.10.2026 tarihinde saat 20:30 civarında Enpara hesabımdan Armut Pro bakiyeme yüklenmek üzere 150 TL EFT/havale yaptım ancak açıklama kısmına pn kodunu yazmayı unuttum.
Durumu hemen mail üzerinden destek ekibine ilettim, benden dekont istediler ve istenen dekontu gönderdim. Buna rağmen her sorduğumda yalnızca “ilgili birime iletildi” cevabını alıyorum, bakiyem hâlâ hesabıma tanımlanmadı ve ne kadar süreceğine dair net bir bilgi verilmiyor.
Ben M***** E*** Z******** olarak şu an sistemde birikmiş bu bakiyeyi göremediğim için tadilat işlerine teklif veremiyor, iş alma ihtimalimi kaybediyorum ve bu durum ciddi anlamda beni rahatsız ediyor. Yapmış olduğum 150 TL’lik ödemenin en kısa sürede Armut Pro bakiyeme yansıtılmasını ve sürecin tarafıma açık ve net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Merhaba Mehmet Bey, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Havale/EFT ile ödeme yaparken ödeme açıklamasına hesabınıza özel ödeme kodunu yazmanız gerekiyor. Ödeme kodu yazılmadığı zaman ödemenizi ne yazık ki otomatik olarak tespit edemiyor ve hesap bakiyenize ekleyemiyoruz. Bundan sonra yapacağınız ödemelerde açıklamaya size özel olan ödeme kodunu yazmanızı rica ederiz. Ödeme kodunu yazdığınız ödemeler hesabınıza otomatik olarak yüklenir. Ödeme koduna ulaşabilirsiniz. Ödeme kodu size özel olup, ödeme sadece kodun alındığı hesaba otomatik yüklenir. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Merhaba Mehmet Bey, Sizi 16.10.2026 ve 19.10.2026 tarihlerinde sizi 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Talebinizi bize iletirseniz, hızlıca destek olmak isteriz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
