to read complaints and reviews, or file yours. 
Sayın Yetkili,
Kurban Bayramı öncesinde satın almış olduğum Armine marka eşarp, tarafıma ulaştığında defolu olduğunu fark ettim. Ürünü iade etmek amacıyla gerekli başvuruyu yaptım; ancak tarafıma bugüne kadar herhangi bir geri dönüş sağlanmamıştır.
Tüketici olarak yasal iade hakkımı kullanmak istemekteyim. Satın aldığım ürünün defolu olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve konu hakkında acil olarak bilgilendirilmek istiyorum. İade sürecimin başlatılması ve ödediğim tutarın tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını rica ederim.
Gereğinin yapılmaması halinde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı belirtmek isterim.
İyi çalışmalar dilerim.
Armine adlı firmadan eşarp almıştım. Eşarp ilk yıkamada soldu. Mağazaya gittim ürünü değişim istedim. Form doldurdum biz ileteceğiz dediler. Uc aya yakın oldu. Neredeyse bir dönüş bile yapmadılar. Mağazayı da her aradığım meşgul. En son dün orada çalışan hanımefendiye yazdım. Bugün dönüş oldu dedile...
Armine markasına güvenerek 17.04.2024 tarihinde elbise ve eşarp siparişi verdim. 'Kargo yola çıktı' bilgisi aldım ve bekledim. Ancak kargo geldiğinde sadece eşarp teslim edildi; elbise yoktu. Aradığımda, elbisenin defolu olduğunu ve bu yüzden gönderilmediğini öğrendim. Bu durum bana önceden bildiril...
Armine sayfasından eşarp sipariş ettim ve hediye kodu siparişimden sonra geldi. Bu koddan faydalanmak için mevcut siparişimi iptal edip yeniden denemek istedim ancak ücret iadem gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, 'Biz bankaya anında iadenizi geçiyoruz, banka size 3 iş gününde gönderiyor...
Geçen yaz Armine’den yeşil, siyah ve beyaz renklerde bir ipek eşarp satın aldım. Ürünü sadece üç kez kullandım ve hiç yıkamadım. İlk iki kullanımda çok hafif bir boyama olmuştu, fakat uğraşmak istemediğim için şikayet etmemiştim. Ancak 23.08.2025 tarihinde üçüncü kez kullandığımda, terlediğim için e...
Armine mağazası, stokta olmayan ürünleri satışa sunuyor. Satın aldığım dört eşarp, ödeme alındıktan sonra yaklaşık 20 gün boyunca temin edilmedi. Daha sonra siparişin iptal edildiğini fark ettim, ancak bu konuda tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ücret iadesi de uzun süre gerçekleşmedi. ...
Yorumlar