to read complaints and reviews, or file yours.Armabet'te Para Çekme Talebim Ve Kimlik Onayı Sorunu
Armabet hesabımda fundaceylan kullanıcı adıyla kayıtlıyım. Bugün 12.000 TL para çekme talebinde bulundum ancak işlemim hâlâ beklemede görünüyor.
Para çekme talebim sonrasında benden kimlik onayı istendi. İstenen adrese kimliğimi e-posta olarak gönderdim fakat "adres bulunamadı" hatası aldım. Bunun üzerine canlı desteğe bağlandım, görüştüğüm kişi bilgileri kendisinin ileteceğini ve ertesi gün benimle iletişime geçileceğini söyledi. Ancak şu an hâlâ herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve işlemim sonuçlanmadı.
Hem kimlik onayımın sağlıklı bir şekilde alınmasını hem de 12.000 TL’lik para çekme talebimin daha fazla gecikmeden, acilen sonuçlandırılmasını istiyorum.
Gelişme
Armabet sitesine SMS aracılığıyla üye oldum ve bana 2.000 TL deneme bonusu tanımlandı. Bu Bonus ile bakiyemi 10.000 TL’ye çıkardım. Ardından canlı destek ile görüştüğümde, 2.000 TL para yatırmam durumunda toplamda 12.000 TL çekebileceğim söylendi. Normalde bu tarz siteler para yatırırken de kimlik doğrulaması isterken, benden para yatırma aşamasında herhangi bir doğrulama talep edilmedi. Para çekmek istediğimde ise bu kez kimlik doğrulaması istendi.
Benden istenen tüm adımları eksiksiz yerine getirdim. Kimlik bilgilerimi iletmek için 2 farklı hesabımdan e-posta gönderdim ancak “adres bulunamadı” hatası aldım. Bunun üzerine tekrar canlı desteğe yazdım ve bana bu sorunun pek çok kullanıcıda yaşandığını, istersem kimlik bilgilerimi manuel olarak destek ekibine iletebileceğini söylediler. Buna onay verdim ve ertesi gün aranacağım söylendi ancak ne bir arama yapıldı ne de başka bir geri dönüş sağlandı.
21 Aralık saat 22:18 civarında yaşanan bu süreçten sonra bugün tekrar canlı desteğe bağlandığımda ise aynı talepte bulunmamam gerektiği, yoğunluk olduğu gibi ifadelerle oyalandım. Armabet sitesinde “f**” kullanıcı adıyla bulunan hesabımdaki 12.000 TL tutarındaki paramın, herhangi bir ek oyalama olmadan acilen tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Canlı destekten engellendim ve ücreti gönderdiğim IBAN'ı şikayet edeceğim.
