Aydın Arma Giyim'de Terzilik Hizmetinde Sıfır Sorumluluk Ve Müşteri Mağduriyeti

Aydın Arma Giyim mağazasına bir perşembe günü pantolon ve elbise terzilik işlemleri için ürünlerimi teslim ettim. Bir hafta sonra, cuma günü teslim almaya gittiğimde işlemlerin tamamlandığı söylendi. Ancak eve gelip ürünleri denediğimde, hiçbir işlemin yapılmadığını fark ettim.

Durumu mağaza çalışanlarına ilettiğimde, terzinin mağazaya ait olmadığı ve sorumluluğun kendilerinde bulunmadığı belirtildi. Toplu olarak 68 bin tl ödeme yapmış olmama ve büyük bir mağaza olmasına rağmen, mağduriyetimle ilgilenilmediği gibi özür dahi dilenmedi.

Ben herhangi bir telafi ya da çözüm talep etmiyorum, sadece herkesin yaşadığım bu durumu ve mağazanın yaklaşımını bilmesini istiyorum.