Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ario iptv Şikayeti

profile
Mustafa
22 Şubat 18:50
529

Geçen sene Mayıs ayında Ario iptv’den 1500 TL ödeyerek “sınırsız” paket satın aldım. Ancak bir süre sonra yayın kesildi ve firma temsilcisine WhatsApp üzerinden ulaşmaya çalışmama rağmen cevap alamadım. Şikayetvar üzerinden şikayet oluşturduktan sonra yayını tekrar açtılar fakat bu kez yayın sıkıntıları gerekçe gösterilerek beni Optimus iptv’ye geçirdiler.

Paketimin sınırsız olduğu, tarihe takılı kalmamam gerektiği ve sürenin sonunda otomatik olarak yenilenip sınırsız şekilde devam edeceği açıkça söylendi. Buna rağmen 21 Şubat tarihinde süre yenilenmedi, yayın tamamen kesildi ve yenilenme talebime WhatsApp üzerinden hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Üstelik Optimus iptv tarafından WhatsApp üzerinden engellendim.

Başka bir telefon numarası üzerinden ulaştığımda önce “Nasıl yardımcı olabiliriz? ” diye dönüş yaptılar, yayınımın kesildiğini ve şikayetçi olacağımı söylediğimde ise küfürlü ifadeler kullanarak o numarayı da engellediler. Ne Ario iptv ne de Optimus iptv bu süreçte sorumluluk almadı, mağdur edildim ve aldığım “sınırsız” hizmeti kullanamaz hale geldim.

Sınırsız olarak satılan paketimin gerçekten tarihten bağımsız, kalıcı bir sınırsız üyelik şeklinde yeniden tanımlanmasını istiyorum. Bunu sağlamayacaklarsa, ödediğim 1500 TL ücretin eksiksiz ve derhal iadesini talep ediyorum. Firma temsilcilerinin hem hizmet hem de iletişim açısından bu mağduriyeti gidermesini ve benzer durumların yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını bekliyorum.

Mustafa
Mustafa
01 Mart 19:16

Şikayetinizde, Ario IPTV'nin sınırsız paketini satın alıp yayın kesintileri yaşadığınızı, WhatsApp üzerinden iletişim kurmaya çalıştığınızda engellendiğinizi, ardından Optimus iptv'ye yönlendirildiğinizi ancak orada da benzer engellemeler ve küfürlü tutumla karşılaştığınızı belirttiniz. Bu süreçte hem hizmet hem de iletişim açısından mağduriyet yaşadınız ve sorunun çözülmediğini ifade ettiniz.

Benzer Şikayetler

1
Özcan sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Sınırsız IPTV Üyeliğinde Eksik Kanallar Ve İletişim Sorunu

profile
02 Ekim 2025 16:29
1.438

Ario İptv IP Bloğumun Engellendiği Uyarısını Aldım

profile
10 Ekim 2025 14:52
2.328

Mountain İptv Yayın Tamamen Gitti

profile
26 Ocak 10:10
103
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım IPTV Hizmetinde Kullanıcı Paylaşımı Ve Yayın Kesintileri

profile
Muhammed
17 Eylül 2025 23:16
1.591

Ario IPTV Ömür Boyu Olarak Aldığım Hizmet, Normal Süreli Bir Abonelikmiş Gibi Sona Eriyor Görünüyor!

profile
13 Ocak 17:06
1.059
ario-iptv-omur-boyu-olarak-aldigim-hizmet-normal-sureli-bir-abonelikmis-gibi-sona-eriyor-gorunuyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz